Eingeschränkte Anruferzugriffsberechtigungen für werden genehmigt Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences

Genehmigen Sie RCA-Berechtigungen (Restricted Caller Access) für den Zugriff auf Dokumentvorlagen von Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendungen.

RCA-Berechtigungen definieren den bereichsübergreifenden Zugriff auf eine Anwendung, ein Ereignis oder eine Anwendungsressource. Anwendungsressourcen umfassen Zugriffssteuerungsrollen, Business-Regeln, UI-Aktionen und Skripteinbindungen.

Die echten und angeforderten RCAs, die für den Zugriff auf Dokumentvorlagen von erforderlich sind Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendung ist in enthalten Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung.

Wenn Sie installieren Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendung, der Status der echten RCAs von DokumentvorlagenAnwendung ist auf festgelegt Angefordert . Weitere Informationen finden Sie unter Eingeschränkter Anruferzugriff (RCA) angefordert .

Um Dokumentvorlagen in verwenden zu können Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendung müssen Sie als Administrator den Status der echten RCAs von festlegen DokumentvorlagenAnwendung an Zulässig . Weitere Informationen finden Sie unter Eingeschränkte Aufruferzugriffsberechtigung für Dokumentvorlagen in zulassen Healthcare and Life Sciences Service Management Core.

Eingeschränkte Aufruferzugriffsberechtigung für Dokumentvorlagen in zulassen Healthcare and Life Sciences Service Management Core

Erlauben Sie eingeschränkten Anruferzugriff (RCA)-Berechtigungen für DokumentvorlagenAnwendung im Zielbereich für den Zugriff auf Dokumentvorlagen von einem Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life SciencesAnwendung.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass der Anwendungsbereich auf festgelegt ist DokumentvorlagenIn der Anwendungsauswahl. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl .

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Anwendung – Eingeschränkter Aufruferzugriffan.
2. In Quellbereich Spalte der Liste mit eingeschränkten Anruferzugriffsberechtigungen, suchen Sie nach Healthcare and Life Sciences Service Management Core.
3. Klicken Sie mit auf eine angeforderte RCA DokumentvorlagenZielbereich.
4. Legen Sie im Formular „eingeschränkte Anruferzugriffsberechtigung“ fest Status Feldwert bis Zulässig .
5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für jeden angeforderten RCA.