Pre-Visit Management installieren
Sie können installieren Pre-Visit ManagementAnwendung ( sn_Previsit ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.
Wichtig:
Ab dem Yokohama-Release wird das Management vor dem Besuch auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now SupportKnowledge Base.
Vorbereitungen
- Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigung für abrufen ServiceNow Produkt oder Anwendungan.
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die folgenden Elemente werden mit Pre-Visit Management installiert:
- Rollen
- Tabellen
- ServiceNow Store Anwendungen
- Geplante Aufgaben
- Geschäftsregeln