Pre-Visit Management installieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können installieren Pre-Visit ManagementAnwendung ( sn_Previsit ), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.

    Wichtig:

    Ab dem Yokohama-Release wird das Management vor dem Besuch auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now SupportKnowledge Base.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die folgenden Elemente werden mit Pre-Visit Management installiert:
    • Rollen
    • Tabellen
    • ServiceNow Store Anwendungen
    • Geplante Aufgaben
    • Geschäftsregeln
    Weitere Informationen finden Sie unter Mit Pre-Visit Management installierte Komponenten.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
      Menüpfad zu allen verfügbaren Store-Anwendungen
    2. Suchen Sie Pre-Visit ManagementAnwendung ( sn_Previsit ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie die Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    4. Wählen Sie Installieren aus.