Einrichten von Plugins für Care Team Operations für Biomed

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] ist erforderlich, damit die Arbeitsauftragssynchronisierung mit dem Betreuungsteam-Betrieb für Biomed funktioniert.

    Damit Pflegeteam-Vorgänge für Biomed Arbeitsaufträge aus Biomed-Fällen im Gesundheitswesen erstellen können, muss das Plugin „Außendienst-Management“ [com.snc.work_Management] installiert sein.

    Dieses Plugin bietet alle Rollen und Funktionen, die für die Synchronisierung des Biomed-Falls im Gesundheitswesen mit Arbeitsaufträgen erforderlich sind.

    Es stellt auch die folgenden Rollen für Care Team Operations für Biomed bereit:

    • biomed.Dispatcher
    • biomed.Agent
    • biomed.Qualifizierer

    Wenn das Plugin „Außendienstmanagement“ [com.snc.work_Management] nicht installiert ist:

    Arbeitsaufträge werden nicht Aus Biomed-Fällen im Gesundheitswesen erstellt werden. Stattdessen arbeiten Service Desk-Mitarbeiter direkt über ihre Portale an der Erfüllung dieser Fälle.

    Erstellte Fälle werden Zuweisungsgruppen basierend auf den anfordernden Standortzuordnungen zugewiesen und normalerweise mit CSM-Fallmanagement-Funktionalität konfiguriert.