Rollen für zuweisen Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwender

Weisen Sie Rollen zu, um den Zugriff auf Funktionen, Fähigkeiten und Daten in zu steuern Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung.

Vorbereitungen

Legen Sie den Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl auf „Healthcare and Life Sciences“ (Gesundheitswesen und Biowissenschaften) fest. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl.

Erforderliche Rolle: sn_hcls.Manager oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Anwender mit den in der folgenden Tabelle aufgeführten Rollen können verwenden Healthcare and Life Sciences Service Management CoreAnwendung.

Tabelle : 1. Kernrollen für Servicemanagement im Gesundheitswesen und Life Sciences

Rolle	Beschreibung	Enthält Rollen
sn_hcls.admin	Administratoren, die auf vertrauliche Daten zugreifen können, indem sie einschränken, wie Anwender Rollen in erwerben Healthcare and Life SciencesAnwendungen.	Decision_table_admin sn_doc.admin sn_hcls.Manager sn_Previsit.admin
sn_hcls.case_task_viewer	Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Aufgaben, die Gesundheitsfällen zugeordnet sind.	Keine
sn_hcls.case_viewer	Gewährt Zugriff zum Anzeigen von Gesundheitsfällen.	Keine
sn_hcls.clinical_data_viewer	Zeigt Details der klinischen Daten an, z. B. Immunisierung und Eingriff.	Keine
sn_hcls.clinical_data_writer	Bearbeitet Details der klinischen Daten wie Immunisierung und Eingriff.	sn_hcls.clinical_data_viewer
sn_hcls.Consumer_Agent	Erstellt, zeigt und bearbeitet Gesundheitsfälle und arbeitet mit Verbrauchern zusammen, um Fälle zu lösen.	sn_hcls.Healthcare_Agent sn_customerservice.consumer_agent
sn_hcls.customerservice_Agent	Erstellt Gesundheitsfälle für einen Account und einen Kontakt als Kundenservice-Mitarbeiter.	sn_hcls.Healthcare_Agent sn_customerservice_agent
sn_hcls.data_access_user	Gewährt Anwendern, die dedizierten Zugriff auf bestimmte vertrauliche Gesundheitsdaten benötigen, Datenzugriffsrechte.	sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.device_data_viewer	Zeigt Details des Geräts an.	Keine
sn_hcls.device_data_writer	Erstellt, löscht und aktualisiert die Gerätedaten.	sn_hcls.device_data_viewer
sn_hcls.Employee_Patient	Gewährt Anwendern mit der Rolle „snc_internal“ Zugriff auf Gesundheitsdaten und Gesundheitsfälle, wenn sie zur Anzeige berechtigt sind.	sn_customerservice.self_contributor sn_vaccine_sm.user sn_hcls.data_access_user
sn_hcls.foundation_data_viewer	Zeigt Details der Grundlagendaten an, z. B. Organisation und Gesundheitsstandort.	Keine
sn_hcls.foundation_data_writer	Bearbeitet Details der Grundlagendaten wie Organisation und Gesundheitsstandort.	sn_hcls.foundation_data_viewer
sn_hcls.Healthcare_Agent	Greift als Contact Center-Mitarbeiter auf Gesundheitsdaten zu Patienten zu und zeigt sie an. Kann die Tabelle „CSM-Haushalte“, die Mitgliedsplantabelle, die Tabelle „Vorautorisierungsanforderung“ und alle klinischen Tabellen anzeigen und bearbeiten. Kann Haushaltsmitglieder und Vorauthentifizierungsanforderungen erstellen.	canvas_user sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls.patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.Report_Viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.health_insurance_data_viewer	Zeigt Details der Krankenversicherungsdaten an, z. B. Mitgliederplan und Kostenträgerplan.	Keine
sn_hcls.health_insurance_data_writer	Bearbeitet Details der Krankenversicherungsdaten, z. B. Mitgliederplan und Kostenträgerplan.	health_insurance_data_viewer
sn_hcls.Manager	Verwaltet, wer Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge (CRUD) für Gesundheitsobjekte in durchführen kann ServiceNowInstanz. Erstellt und verwaltet darüber hinaus Accounts, Kontakte, Account-Beziehungen, Kontaktbeziehungen und Account-Verbraucherbeziehungen.	canvas_user model_manager sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_writer sn_hcls.foundation_data_writer sn_hcls.health_insurance_data_writer sn_hcls.patient_data_writer sn_hcls.practitioner_data_writer sn_hcls.Report_Viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_writer sn_previsit.patient_service_agent
sn_hcls.Patient	Zeigt eigene Datensätze an, einschließlich Gesundheitsfällen, Adressen, Patientendaten und klinischen Daten als Patient. Zeigt auch die Datensätze anderer Patienten an, einschließlich ihrer Adressen, für die sie der autorisierte Vertreter sind. Fügt Kommentare zu ihren Gesundheitsfällen hinzu und für wen sie der autorisierte Vertreter sind. Zeigt ihre Haushaltsmitglieder an, falls vorhanden. Haushaltsmitglieder und Adressen, die einem Patienten zugeordnet sind, werden mithilfe der Tabellen „Haushaltsmitglied“ [csm_Haushaltsmitglied] und „Standort“ [cmn_location] verwaltet. Weitere Informationen zu Haushaltsmitgliedern und ihren Beziehungen finden Sie unter Branchendatenmodell-Haushalte . Der Standort ist der Grundlagendomäne im allgemeinen Servicedatenmodell (CSDM) zugeordnet.	sn_customerservice.consumer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls.patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.patient_data_viewer	Zeigt Details der Patientendaten an, z. B. Patienten- und Richtlinieneinwilligung.	Keine
sn_hcls.patient_data_writer	Bearbeitet Details der Patientendaten, z. B. Patienten- und Richtlinieneinwilligung.	sn_hcls.patient_data_viewer
sn_hcls.Arzt	Greift auf Gesundheitsdaten zu, die sich auf Patienten als medizinischer Arzt beziehen, und zeigt sie an (Selektierungspersonal oder klinischer Koordinator). Erstellt Medikamentenverschreibungen. Immunisierungen Erstellen.	sn_customerservice.customer_data_viewer sn_hcls.clinical_data_viewer sn_hcls.foundation_data_viewer sn_hcls.health_insurance_data_viewer sn_hcls.patient_data_viewer sn_hcls.practitioner_data_viewer sn_hcls.Report_Viewer sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer
sn_hcls.practitioner_data_viewer	Zeigt Details der Arztdaten an, z. B. Arzt und Arzteinrichtung.	Keine
sn_hcls.practitioner_data_writer	Bearbeitet Details der Arztdaten, z. B. Arzt und Arzteinrichtung.	sn_hcls.practitioner_data_viewer
sn_hcls.Report_Viewer	Zeigt Berichte an, die aus Tabellen generiert wurden, auf die sie als Service Desk-Mitarbeiter oder Manager Zugriff haben.	Keine
sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer	Zeigt Details der Umsatzzyklusdaten an, z. B. Ansprüche.	Keine
sn_hcls.revenue_cycle_data_writer	Bearbeitet Details der Umsatzzyklusdaten, z. B. Ansprüche.	sn_hcls.revenue_cycle_data_viewer

Prozedur

Weisen Sie Anwendern und Gruppen mithilfe von Rollen zu Now PlatformAnwenderverwaltungsfunktion.

• Informationen zum Zuweisen einer Rolle an einen Anwender finden Sie unter Weisen Sie einem Anwender eine Rolle zu .
• Informationen zum Zuweisen einer Rolle zu einer Gruppe finden Sie unter Weisen Sie einer Gruppe eine Rolle zu .