戦略アクセラレーター

Strategy Accelerators を使用して、プラットフォームを使用して組織とガバナンスの ServiceNow ベストプラクティスを深め、チームのスキルを向上させてビジネスパフォーマンスを維持し、成功を促進します。

各パッケージで利用可能なアクセラレータ

アクセラレータの出力と形式には共通の標準化機能がありますが、パッケージごとに異なる場合があります。すべてのアクセラレータが各パッケージで使用できるわけではありません。アクセラレータと使用可能な機能レベルは、次の記号で示されます。

• ✓ = 共通の標準化された機能セット
• = 独自のアクセラレータ固有の機能を含む
• = 追加の独自のアクセラレータ固有の機能が含まれています

注:

米国公共部門 (USPS) の顧客:最高のカスタマーエクスペリエンスを継続的に提供するという ServiceNow の使命の一環として、また Impact パッケージの進化の一環として、特定の Impact 成果物、Impact アクセラレーター、またはその他の Impact コンポーネントは、その動作方法のために補足契約条件を必要とします。US Public Sector Accelerator は、米国の公共部門のお客様に、補足条項に同意することなく、および/または環境にサービスアビリティの制限があるシナリオで、これらのアクセラレーターの側面を活用するオプションを提供します。

それぞれのパッケージにUSPS固有のバージョンを提供するアクセラレータは、表に**で示されています。

アクセラレータ	ガイド付きパッケージ	アドバンスドパッケージ	トータルパッケージ
Adoption アクセラレータ		✓	✓
Center of Excellence & Innovation Design		✓
認定試験準備アクセラレータ		✓	✓
チャンピオンエンゲージメント		✓
Customer Service Management 製品成熟度アセスメント		✓	✓
パートナー戦略の策定		✓
HRSD 成熟度アセスメント		✓	✓
ITSM 成熟度アセスメント		✓	✓
オンデマンド値レポート	✓
ポートフォリオガバナンス		✓	✓
Project Portfolio Management 成熟度アセスメント		✓	✓
ServiceNow ガバナンス			✓
人員配置とロールのレビュー		✓
戦略ガバナンス		✓	✓
成功準備アセスメント (SRA)		✓	✓
トレーニング戦略アセスメント		✓	✓
ビジョンと戦略		✓