多言語仮想エージェントをすぐに開始する

このアクセラレーターは、Dynamic Translation の可能性と機能のデモンストレーションを提供します。

概要

ジャンプスタート 多言語仮想エージェントアクセラレーターは、Impact のお客様に Dynamic Translation の可能性と機能のデモンストレーションを提供します。仮想エージェント会話を使用した Dynamic Translation のデモ、一時的なクローンインスタンスを介した AI Search 内、およびライブエージェントへのハンドオフが含まれています。始めるための主要な実践も組み込まれています。

仮想エージェントの詳細については、「」を参照してください Virtual Agent 。

注:

このアクセラレータは、ガイド付き、詳細、およびトータルパッケージで利用できます。

https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html で入手可能な該当する Impact Accelerator の説明に従って提供されます。

あなたが得るもの

AI Search アセスメント

• 一時インスタンスのプロビジョニング
• Dynamic Translation の有効化と構成

カスタマーコーチングセッション#1(最大60分)

• 一時インスタンスへのアクセスから 30 日間
• Dynamic Translation の概要とその設定方法
• Dynamic Translation を使用した仮想エージェントチャットボットのデモ
• さまざまな言語を使用したライブエージェント会話のデモ
• AI Search の国際化サポートのデモ
• NLU 多言語サポート
• 主要な実践とリソース

カスタマーコーチングセッション#2(顧客の要求に応じてオプション–最大60分)

Dynamic Translation に関する質疑応答セッションの機会

要求された顧客リソース

顧客リソース	責任
プラットフォームオーナー (必須)	プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
仮想エージェントリード (必須)	ServiceNow 仮想エージェントを担当する該当分野のエキスパート。
システム管理者 (必須)	アプリケーションのメンテナンスを実行し、アプリケーションに関連するServiceNowケースのサポートを管理し、構成タスクと機能を提供することでソフトウェアリリースに貢献するServiceNowことで、プラットフォームの安定性と使いやすさServiceNowを維持します。
リンギストまたはローカリゼーションの専門家 (推奨)	ローカライズの管理 ServiceNow を担当する該当分野のエキスパート。
開発者 (推奨)	プラットフォームのコードを記述します ServiceNow 。
信頼できるサービスパートナー (推奨)	Impact Accelerator のコーチングセッションに参加 ServiceNow して、主要なプラクティスを理解し、将来的に顧客をサポートする可能性があります。

要求された情報/アクセス

https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html で入手可能な該当する Impact Accelerator の説明を参照してください。

例外

この Impact Accelerator アクティビティの全体または一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、またはオーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、またはその他の制限された環境ではご利用いただけない場合があります。

ServiceNow は、顧客の準本番インスタンスまたは本番インスタンスに [製品] の推奨事項を実装する責任を負いません。