テクニカルアクセラレータ
テクニカルアクセラレーターを使用して、適用されたデモンストレーション、パーソナライズされたコーチング、およびベストプラクティスを通じて、特定のプラットフォームと製品機能の使用と採用を促進します。
各パッケージで利用可能なアクセラレータ
アクセラレータの出力と形式には共通の標準化機能がありますが、パッケージごとに異なる場合があります。すべてのアクセラレータが各パッケージで使用できるわけではありません。アクセラレータと使用可能な機能レベルは、次の記号で示されます。
- ✓ = 共通の標準化された機能セット
= 独自のアクセラレータ固有の機能を含む
= 追加の独自のアクセラレータ固有の機能が含まれています
注:
米国公共部門 (USPS) の顧客:最高のカスタマーエクスペリエンスを継続的に提供するという ServiceNow の使命の一環として、また Impact パッケージの進化の一環として、特定の Impact 成果物、Impact アクセラレーター、またはその他の Impact コンポーネントは、その動作方法のために補足契約条件を必要とします。US Public Sector Accelerator は、米国の公共部門のお客様に、補足条項に同意することなく、および/または環境にサービスアビリティの制限があるシナリオで、これらのアクセラレーターの側面を活用するオプションを提供します。
それぞれのパッケージにUSPS固有のバージョンを提供するアクセラレータは、表に**で示されています。
| アクセラレータ | ガイド付きパッケージ | アドバンスドパッケージ | トータルパッケージ |
|---|---|---|---|
| 市民開発プログラム設計 | ✓ | ✓ | |
| エキスパートコネクト | ✓ | ✓ | |
| CxO ダッシュボードの概要 | ✓ | ✓ | |
| AI Search をすぐに開始 ** | ✓ | ✓ | ✓ |
| App Engine をすぐに開始 ** | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自動テストをすぐに開始 ** | ✓ | ✓ | ✓ |
| CIO ダッシュボードをすぐに開始** | ✓ | ✓ | |
| CMDB のジャンプスタート | ✓ | ✓ | ✓ |
| Employee Center のジャンプスタート ** | ✓ | ✓ | ✓ |
| Service Operations Workspace をすぐに開始** | ✓ | ✓ | ✓ |
| 多言語仮想エージェントをすぐに開始する** | ✓ | ✓ | ✓ |
| インスタンスオブザーバーガイド付きの概要 | ✓ | ||
| 生成 AI をすぐに開始 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自然言語理解をすぐに開始 | ✓ | ✓ | ✓ |
| プラットフォーム分析をすぐに開始 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Predictive Intelligence をすぐに開始 | ✓ | ✓ | |
| ServiceNow AI ジャーニーをすぐに開始 | ✓ | ||
| Strategic Portfolio Management – Planning Workspace のジャンプスタート | ✓ | ✓ | ✓ |
| Success Dashboard のジャンプスタート ** | ✓ | ✓ | ✓ |
| タスクインテリジェンスをすぐに開始 | ✓ | ✓ | ✓ |
| アップグレードをすぐに開始** | ✓ | ✓ | ✓ |
| 仮想エージェントのジャンプスタート** | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI Search を調整する | ✓ | ✓ | |
| CMDB の調整 | ✓ | ✓ | ✓ |
| IT資産管理を調整する | ✓ | ✓ | ✓ |
| ITOM Discovery の調整 | ✓ | ✓ | ✓ |
| プラットフォーム分析の調整 | ✓ | ✓ | ✓ |
| セキュリティを調整 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 仮想エージェントの調整 - アセスメント | ✓ | ✓ | |
| 仮想エージェントの調整 – NLU(Natural Language Understanding) | ✓ | ✓ | |
| 仮想エージェントの調整:パフォーマンス監視 | ✓ | ✓ | |
| 仮想エージェントの調整 – UX (ユーザーエクスペリエンス) | ✓ | ✓ | ✓ |