インスタンスオブザーバーガイド付きの概要

インスタンス オブザーバー アクセラレータの概要では、インスタンス オブザーバーを使用したパフォーマンスの理解と監視に関するガイダンスを提供します。

概要

インスタンスオブザーバーの概要は、Impact Guided のお客様に、インスタンスオブザーバーの概要、インスタンスの可用性に関する特定のテレメトリのレビュー、目に見える傾向に関する規範的なガイダンス、およびプラットフォームの監視 ServiceNow に関する主要なプラクティスを提供します。機能の詳細については、「」を参照してください 影響インスタンス観測者 。

注:

このアクセラレータはガイド付きパッケージで利用できます。

あなたが得るもの

セッションの準備

顧客のインスタンスオブザーバーデータを評価する

カスタマーコーチングセッション#1(最大60分)

次のものが含まれます。

• インスタンス オブザーバーの概要
• 特定のテレメトリとインスタンスの可用性を確認する
• 目に見える傾向を強調表示して確認する
• インスタンスのパフォーマンスを監視するための主要なプラクティスを提供する

カスタマーコーチングセッション#2(顧客の要求に応じてオプション-最大60分)

インスタンスオブザーバーに関連するQ&Aの機会。

要求された顧客リソース

顧客リソース	役割
プラットフォームオーナー (必須)	プラットフォームの全体的な説明責任を担当します ServiceNow 。システム管理者にリーダーシップと監督を提供し、ビジネス戦略と ServiceNow ロードマップに対するチームの整合性を確保し、プラットフォームの包括的なガバナンスに積極的に関与します。
システム管理者 (必須)	アプリケーションのメンテナンスを実行し、アプリケーションに関連するServiceNowケースのサポートを管理し、構成タスクと機能を提供することでソフトウェアリリースに貢献するServiceNowことで、プラットフォームの安定性と使いやすさServiceNowを維持します。
開発者 (推奨)	プラットフォームのコードを記述します ServiceNow 。

例外

この Impact Accelerator アクティビティの全部または一部は、FedRAMP、NSC DOD IL5、オーストラリアの IRAP で保護されたデータセンターのお客様、セルフホスト型のお客様、その他の制限された環境のお客様、マネージドサービスプロバイダー (内部使用を除く) ではご利用いただけない場合があります。