Usando Solicitação universal em Espaço de operações de serviços
A Solicitação universal é uma tarefa que um solicitante cria a partir de qualquer uma das origens que incluem: Espaço do agente, Espaço de operações de serviçosou usando um bate-papo Virtual Agent.
Use o Solicitação universal em Espaço de operações de serviços para exibir, criar, editar e resolver Universal Requests.