API リリースノート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：10分

    • ServiceNow® API を使用すると、カスタムアプリケーションとエクスペリエンスをビルドできます。オーストラリア リリースでは API の拡張と更新が行われています。

    オーストラリア リリースでの API の特長

    • スクリプトでサーバー側の JavaScript API を使用して、アプリケーションの機能を変更します。
    • フォームのロード時、フォームの送信時、フィールド値の変更時など、クライアントベースのイベントが発生するたびにクライアント API を実行します。
    • インバウンド REST API を使用して、アプリケーション内のさまざまな ServiceNow 機能とやり取りします。
    • クライアント ネクストエクスペリエンス API には、 ネクストエクスペリエンス UI と互換性のあるクライアント API が含まれています。

    詳細については、「」を参照してください。

    オーストラリア リリースの新機能

    表 : 1. オーストラリア での新しいスコープ対象クラスと既存のスコープ対象クラスへの追加メソッド
    クラス メソッド
    メソッド:
    • getCopyApi()
    • skipAttributes()
    • skipChoiceOverrides()
    • skipChoiceSets()
    • getTransactionId()
    • runAsync()
    拡張ポイント:
    • getCopyName()
    • shouldCopy()
    • verifyCopyOperation()
    setAggregateWorkflow()
    • getDisplayValueEx()
    • setDisplayValueEx()
    • getDisplayValueEx()
    • getDisplayValueLang()
    • setDisplayValueEx()
    • setDisplayValueLang()
    表 : 2. ServiceNow Store での新しいスコープ対象クラスと既存のスコープ対象クラスへの追加メソッド
    アプリケーション アプリケーションバージョン リリース月 API エンドポイント
    Lead to Cash コア v0.1 2026-05
    • canConsolidateEntity()
    • canConsolidateJSONs()
    • canMergeEntity()
    • consolidate()
    • enableConsolidation()
    • getHashConfig()
    • getPrimary()
    • overrideAttributeValues()
    • postHierarchyConsolidation()
    • preProcess()
    表 : 3. オーストラリア での新しいグローバルクラスと既存のグローバルクラスへの追加メソッド
    クラス メソッド
    メソッド:
    • getCopyApi()
    • skipAttributes()
    • skipChoiceOverrides()
    • skipChoiceSets()
    • getTransactionId()
    • runAsync()
    拡張ポイント:
    • getCopyName()
    • shouldCopy()
    • verifyCopyOperation()
    setAggregateWorkflow()
    • getDisplayValueEx()
    • setDisplayValueEx()
    getDynamicNamespace()
    • getDynamicAttributePathsInSchema()
    • getDynamicAttributePathsInStore()
    • getDynamicNamespaceName()
    • MIDHermesProducer()
    • 送信()
    表 : 4. ServiceNow Store での新しいグローバルクラスと既存のグローバルクラスへの追加メソッド
    アプリケーション アプリケーションバージョン リリース月 API エンドポイント
    Lead to Cash コア v0.1 2026-05
    • canConsolidateEntity()
    • canConsolidateJSONs()
    • canMergeEntity()
    • consolidate()
    • enableConsolidation()
    • getHashConfig()
    • getPrimary()
    • overrideAttributeValues()
    • postHierarchyConsolidation()
    • preProcess()
    表 : 5. オーストラリアでの新しい REST API と既存の REST API への追加エンドポイント
    API エンドポイント
    • 削除 /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes
    • 削除 /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key}
    • GET /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key}
    • GET /now/attachments/{attachment_sys_id}/attributes
    • PATCH /now/attachment/{sys_id}
    • POST /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes
    • PUT /now/attachment/{attachment_sys_id}/attributes/{attribute_key}
    POST /now/helprequest/action/create_or_update
    • POST /now/atf/code_coverage/all
    • POST /now/atf/code_coverage/by_line_number
    • POST /now/atf/code_coverage/by_script_id
    • POST /api/sn_csm_pricing/{api_version}/pricingengine/computePrice
    • 削除 /api/sn_csm_pricing/pricingengine/pricing_context/{pricing_context_id}
    表 : 6. ServiceNow Storeの新しい REST API と追加のエンドポイント
    アプリケーション アプリケーションバージョン リリース月 API エンドポイント
    ワークプレイスサービスデリバリ 3.3.1 2026-05
    • 削除 /{collaborator_id}
    • 削除/例外
    • GET /collaborator
    • GET /例外
    • GET /プレゼンス
    • GET /ルーチン
    • PATCH /ルーチン
    • POST /協力者
    • POST /例外
    • POST /ルーチン
    • PUT/例外
    ワークプレイスサービスデリバリ 3.3.1 2026-05 GET /コンテキスト
    ワークプレイスサービスデリバリ 3.3.1 2026-05
    • 投稿 /users_and_locations
    • 取得 /current_location
    Synthetic モニタリング 1.5.1 2026-03
    • /synthetics_async_bulk_create/{job_id} を取得
    • 投稿 /synthetics_async_bulk_create
    Synthetic モニタリング 1.5.1 2026-03 投稿 /synthetics_bulk_create
    表 : 7. オーストラリアの新しい SOAP API
    API 運用
    Warranty Claims SOAP API ProcessRepairOrder:標準化された STAR XML 形式でシステム間で修理操作レベルの情報を処理および交換するために使用される STAR SOAP 操作。

    このリリースでの変更

    次の表に、 オーストラリア と ServiceNow Store で変更された API クラスとメソッドを示します。

    表 : 8. ServiceNow Store で変更されたスコープ対象クラス
    アプリケーション アプリケーションバージョン リリース月 API エンドポイント
    Lead to Cash コア v1.8 2026-03 次の機能拡張は、ヘッダーおよびヘッダーなしのワークフロー全体で完全なランプエンティティ構造をビルドおよびコミットするためのサポートを提供します。
    • :このメソッドでは、選択的レコード取得と複数のルートエンティティ定義がサポートされるようになり、開発者は単一選択と複数選択の両方のヘッダーレスシナリオで、(たとえば、 fetchRecordSysIds と multiSelectMergeを介して) ランプデータを明示的にフェッチして集計できるようになりました。
    • :このメソッドは、販売済み製品やランプなど、コミットされたすべてのルートエンティティをタイプ別にグループ化して保持する構造化 dataObject を返すようになり、カスタムの後処理なしで単一のコミット応答からランプデータに確実にアクセスできるようになりました。
    表 : 9. オーストラリアで変更されたクライアントクラス
    クラス メソッド
    厳格な読み取り専用に設定されたフィールドでは、次のメソッドは何も実行せず、使用されている場合はブラウザーのコンソールに警告が記録されます。
    • クリア値()
    • setValue()

    詳細については、「Configuring read-only security options」を参照してください。
    厳格な読み取り専用に設定されたフィールドでは、次のメソッドは何も実行せず、使用されている場合はブラウザーのコンソールに警告が記録されます。
    • クリア値()
    • setValue()

    詳細については、「Configuring read-only security options」を参照してください。
    表 : 10. で変更されたクライアントクラス ServiceNow Store
    API エンドポイント
    setICContext() - エージェントステータス情報を提供する新しい searchTargetList.quickStats オブジェクト。
    表 : 11. オーストラリア で変更された REST API
    API エンドポイント
    以前は、ハードコードされたフラグが原因で、すべての GET エンドポイントがアカウントレコードの結果を期待どおりに返しませんでした。修正として、ユーザーはカスタマーサービスベースエンティティ (com.snc.cs_base) プラグインをインストールする必要があります。これにより、顧客 [customer_account] テーブルとコア会社 [core_company] テーブルにアクティブフィールドが追加されます。
    AI が生成したラップアップコードとメモのサポートが追加されました。

    廃止

    • GlideElementDynamicAttribute は削除されました。代わりに、属性のタイプに対応する他の GlideElement インスタンスを使用します。

    アクティベーション情報

    デフォルトでは、次の API が利用可能です。
    • ATF コードカバレッジ API
    • 添付ファイル API
    • GlideAggregate
    • GlideDate
    • GlideTime
    • GlideElement
    • GlideElementDescriptor
    • GlideElementDynamicAttributeStore
    • GlideForm
    • GlideForm(ネクストエクスペリエンス)
    次の API はプラグインのアクティブ化が必要です。
    • CopyDynamicSchemaAPI API には、動的スキーマサポート (com.glide.dynamic_schema) プラグインが必要です。
    • ヘルプ要求 API には、インタラクション管理 (com.glide.interaction) プラグインが必要です。
    • MIDHermesProducer には、MID Hermes API (com.glide.mid.hermes_api) プラグインが必要です。
    • パーティ管理オープン API には、カスタマーサービスベースエンティティ (com.snc.cs_base) プラグインが必要です。
    • 最終作業中 API には、インタラクション管理 (com.glide.interaction.awa) プラグインが必要です。
    • WSD プレゼンス API には ワークプレイスサービスデリバリ Core (com.sn_wsd_core) プラグインが必要です。
    • WSD 統一検索 API には ワークプレイスサービスデリバリ Core (com.sn_wsd_core) プラグインが必要です。
    • WSD ユーザー API には、 ワークプレイスサービスデリバリ Concierge (com.sn_wsd_concierge)、 ワークプレイスサービスデリバリ Core (com.sn_wsd_core)、および ワークプレイスサービスデリバリ Reservation (com.sn_wsd_rsv) プラグインが必要です。