ITSM のタスクインテリジェンス でインシデント予測モデルを編集する
既にトレーニングおよび展開されているインシデント予測モデルを編集します。モデル構成を変更し、更新されたトレーニング結果を表示して、モデルを再展開します。
始める前に
インシデント予測モデルが事前に作成、トレーニング、および展開されている必要があります。モデルの作成方法の詳細については、「ITSM のタスクインテリジェンス でインシデント予測モデルを作成する」を参照してください。
必要なロール:sn_ti_admin.tia_admin または admin
このタスクについて
モデルを編集するオプションには 2 つあり、現在のトレーニング結果を表示するか、モデルを再トレーニングします。モデルを初めて編集するときは、どのオプションを選択するかを尋ねるポップアップが表示されます。
予測設定をリセットすると、エージェントに対する予測の表示方法を変更できます。モデルを再トレーニングすると、トレーニング用の新しいデータを選択できます。これにより、モデルの予測機能が変更されます。
インシデント予測モデルを再テストすることはできますが、予測スキルは変更されません。インシデント予測モデルを編集して、予測設定をリセットします。フィールド予測モデルを編集して、新しいデータでモデルを再トレーニングしたり、別のフィールドを予測したり、予測設定を変更したりします。
モデルを再展開するまで、変更は保存されません。更新されたモデルが、以前のモデルに置き換わります。
手順
タスクの結果
更新したモデルが展開されます。