サービスポートフォリオ管理 (SPM) のサンプルコンテンツパックのアクティブ化

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • サービスポートフォリオ管理 (SPM) の分類コンテンツパックのプラグイン (com.snc.spm.content) を有効にし、サンプルのポートフォリオ構造とサービス分類にアクセスします。このサンプルデータによるデモを取り入れれば、サービスポートフォリオの作成と管理を簡単に行うことができます。

    始める前に

    必要なロール: admin または portfolio_admin

    このタスクについて

    注:
    サービスポートフォリオ管理 (SPM) の分類コンテンツパックのデータは Service Owner Workspace で見ることをお勧めします。Service Owner Workspace のサブスクリプションを通じてこのワークスペースにアクセスする方法の詳細については、「Service Owner Workspace」を参照してください。

    サービスポートフォリオ管理 (SPM) の分類コンテンツパックのプラグイン (com.snc.spm.content) にはデモデータが用意されており、サンプルの分類構造メタデータが揃っています。これにより、ユーザーはポートフォリオおよび関連する分類を迅速かつ効率的に実装できます。

    共有しているサービスデータ、サービスオファリング、カタログアイテムおよび関係を提供する、サービスのサンプルのリストにアクセスします。ベンダーや契約、SLA 定義、コストモデルなどの周辺データの例にリンクします。

    サンプルデータのロード後、それをサービスポートフォリオの作成および管理の開始点として使用します。サンプルコンテンツは、サービスポートフォリオ管理 (SPM) アプリケーションのサービスポートフォリオモジュールにサンプル IT サービスポートフォリオとして表示できます。または、Service Owner Workspace に登録して有効にすれば、そこでこのデータを表示できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、[プラグインをアクティブにする] ダイアログボックスで、[アクティブ化] をクリックします。
      注:
      ドメイン分離と代理管理者がインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます: 別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません: <プラグイン名> のプラグインの有効化。