請求書タスクのメール応答を生成

請求タスクのメール応答を生成します。

始める前に

必要なロール:ap_agent または ap_specialist

このタスクについて

請求書タスクスキルのメール応答では、簡単な説明、説明、作業メモ、アクティビティストリーム、追加コメント、関連レコード、関連するナレッジベース記事などの請求書タスクの詳細を使用して、メール応答を作成します。このスキルを使用して、メールドラフトを詳細化、短縮、またはトーン変更することもできます。

手順

1. 移動先 ワークスペース > Source-to-Pay ワークスペース.
2. リストアイコン () を選択します。
   ワークスペース内のオプションのリストが表示されます。
3. [ 請求書] >[すべての請求書] を選択します。
4. 請求書ケースを選択します。
   ケース詳細ビューが表示されます。
5. [タスク] を選択します。
6. [ メール ] タブで、メール本文のテキストボックス内の任意の場所をクリックします。
7. Now Assist アイコン Now を選択してメールドラフトを生成します。
8. [ 挿入] を選択します。
9. オプション: [ 絞り込む ] を選択して、メール本文の詳細化、短縮、またはトーンを変更します。
10. オプション: テンプレートアイコン ] を選択して、テンプレートを適用します。
    請求タスクのメール応答が生成されます。