サプライヤークレジットカードイネーブルメントプレイブック
Source-to-Pay ワークスペース には、クレジットカードの受け入れ要求を開始するためのサプライヤーケースを完了するためのプレイブックが含まれています。
サプライヤークレジットカードイネーブルメントプレイブックには、要求を完了するためのステップバイステップのガイダンスが記載されています。プレイブックには、傾向スコアの確認によるケースのレビュー、サプライヤー連絡先のクレジットカード受け入れタスクの作成、メールによるサプライヤーへの通知など、カスタマイズされたサプライヤーケースフローが含まれています。サプライヤー連絡先が支払い方法としてクレジットカードを承認すると、ケースをクローズできます。詳細については、「 プレイブックとやり取りする」を参照してください。
サプライヤークレジットカードイネーブルメントプレイブックのステージとアクティビティ
プレイブックには、次のステージとアクティビティが含まれています。
| ステージ | アクティビティ | アクティビティの詳細 |
|---|---|---|
| ケースを確認 | ケースをアサイン | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、ケースを別のユーザーにアサインするか、ケースを自分にアサインしたままにしておくことができます。 次の操作を実行できます。
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| サプライヤー傾向スコアの確認 | サプライヤーマネージャーまたは履行者は、このサプライヤーで利用可能な傾向スコアを確認した後、ケースを承認またはキャンセルできます。 |
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| サプライヤーに通知する | クレジットカード受け入れタスクを作成 | [ 宛先 ] フィールドと [件名 ] フィールドに事前入力されたデータを含むドラフトメールが表示されます。メール本文には、クレジットカード支払いを受け入れるメリットについて通知する関連テキストが事前に入力されています。メールテンプレートが編集可能なままであることを確認します。 注: 変更するとリンクが機能しなくなる可能性があるため、タスクボタンは変更しないでください。 |
| サプライヤーに通知する | クレジットカードの受け入れ要求が開始されたことを通知するメールをサプライヤーに送信します。 メールが送信されると、サプライヤー連絡先がクレジットカードの受け入れ要求を確認して承認するためのタスクが作成されます。 |
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| サプライヤーがクレジットカードの受け入れを決定するのを待機しています | ステータスの確認 | サプライヤー連絡先は、端末 ID を提供し、銀行口座証明書類をアップロードした後、Supplier Collaboration Portal からクレジットカード受け入れ要求をレビューして承認します。 |
| 変更要求を処理 | ケースをクローズ | [ 完了としてマーク ] および [ケースを完了 ] を選択して、要求をクローズできます。ケースを [完了してクローズ] に更新します。 |