ファイナンスケースの追加情報の要求

ファイナンス照会ケースの作業を続行するには、要求者に追加情報を要求します。

始める前に

必要なロール:sn_fin_ops.specialist

手順

1. 次のいずれかに移動します。
   • すべて > ファイナンスオペレーション > ファイナンスオペレーションワークスペース.
   • ワークスペース > ファイナンスオペレーションワークスペース.
2. リストページから、次のいずれかのサブモジュールに移動します。
   • 自分の作業 > タスクを開く
   • [All work (すべての仕事)] > タスク
3. [番号] 列から、財務照会ケースを開くためのリンクを選択します。
4. その他のアクションアイコンを選択する
5. [ 情報を要求] を選択します。
   注:

   ファイナンスケースの [情報を要求 ] オプションは、次の場合にのみ使用できます。

   • ケースが自分にアサインされます。
   • 要求者が利用可能である。
   • ケースのステータスは [対応中] です。

   
6. [要求情報] ダイアログで、追加情報を要求する理由を入力します。
7. [ 情報を要求] を選択します。

タスクの結果

その理由はアクティビティストリームで確認できます。要求者は、追加情報を要求するメールを受信します。