Confirmer l’installation de Conseiller d'agent IA

Confirmez l’installation de l’application Conseiller d'agent IA .

Avant de commencer

Tous les modules d’extension requis doivent être installés avant de tenter l’exécution Conseiller d'agent IA. Pour obtenir la liste des dépendances, reportez-vous à la section Informations de prise en charge pour Conseiller d'agent IA.

Rôle requis : Conseiller d'agent IA admin [sn_agent_miner.app_admin]

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Conseiller d'agent IA s’installe et s’exécute automatiquement dans le cadre de la configuration standard Now Assist . Aucune étape manuelle n’est requise. Une fois Now Assist installé et configuré, Conseiller d'agent IA il sera présent sur votre instance et l’analyse commencera automatiquement.

Suivez ces étapes pour confirmer l’installation du Conseiller d'agent IA module d’extension.

Procédure

1. Confirmez l’installation du module d’extension Conseiller d'agent IA en accédant à Définition du système > Modules d'extension et en sélectionnant l’onglet Installed (Installé).
2. Facultatif : Si le module d’extension n’est Conseiller d'agent IA pas installé, procédez comme suit pour l’installer manuellement.
   1. Accédez à la Définition du système > Modules d'extension.
   2. Dans la zone de recherche, saisissez AI Agent Advisor (Conseiller d’agent IA).
   3. Dans la section Applications du magasin, sous l’onglet Disponible pour vous, sélectionnez la carte Conseiller d’agent IA .
   4. Sélectionnez Installer.
   5. Sélectionnez une version dans la liste.
   6. Sélectionnez une option de calendrier d’installation.
   7. Sélectionnez Installer.
      L’application Conseiller d'agent IA s’installera à l’heure sélectionnée.
3. Accédez à la Tous > Centre Now Assist ou Espaces de travail > Centre Now Assist pour confirmer l’installation.

   La page d'accueil de l'Centre Now Assist s'ouvre.

   Confirmez les points suivants :

   • Les opportunités d’automatisation s’affichent sur la page d’accueil Centre Now Assist .
   • Toutes les Conseiller d'agent IA dépendances sont installées.

     Accédez à la Définition du système > Modules d'extension et sélectionnez l’onglet Installé pour confirmer que tous les modules d’extension requis sont installés.

   • Les travaux planifiés sont installés.

     Accédez à la Définition du système > Travaux planifiés pour confirmer que les tâches Agent Miner pour les incidents, les tickets et les correspondances de grappes sont incluses dans la liste.

Résultats

L’application Conseiller d'agent IA est installée et disponible pour les rôles d’utilisateur appropriés.

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