Atribua funções a seus usuários

Atribua funções a seus usuários no Gestão de incidentes para tecnologia operacionalpara que você possa controlar o acesso deles aos recursos, capacidades e dados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os usuários com as funções listadas na tabela a seguir podem usar o. Gestão de incidentes para tecnologia operacionalaplicação.

Nota:

A função Usuário do incidente de OT [ot_incident_user] foi descontinuada. Para usuários atribuídos com esta função, você pode executar o trabalho agendado "Atribuir novas funções de incidente de OT" para atribuir a eles novos Gestão de incidentes para tecnologia operacionalfunções. Para obter mais informações, consulte Atribua novas funções aos usuários.

Função	Descrição
Administrador de incidente de OT [sn_ot_incident_admin]	Pode criar, exibir, excluir e editar registros de incidente de OT para qualquer entidade de modelo de equipamento. Os usuários com esta função podem configurar Regras de pesquisa de prioridade e. Propriedades do sistema de incidente de OT .
Leitor de incidentes de OT [sn_ot_incident_read]	Só é possível exibir registros de incidentes de OT.
Executante do incidente de OT [sn_ot_incident_write]	Pode criar, exibir e editar registros de incidentes de OT.

Procedimento

Atribua funções a usuários ou grupos usando Now Platformrecurso de administração de usuários.

Tarefa	Recurso de administração de usuários
Atribuir uma função a um usuário	Consulte Atribua uma função a um usuário .
Atribuir uma função a um grupo	Consulte Atribua uma função a um grupo .

Atribua novas funções aos usuários

Atribua novas funções a usuários que tinham a função Usuário de incidente de OT [ot_incident_user] por meio de um trabalho agendado no Gestão de incidentes para tecnologia operacionalaplicação.

Antes de Iniciar

• Defina o escopo da aplicação como Gestão de incidentes de tecnologia operacional .
• Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A função de usuário de incidente de OT [ot_incident_user] está obsoleta. Você pode atribuir novas funções a usuários que tinham a função ot_incident_user por meio de uma execução de script agendada.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Trabalhos agendados.
2. Na barra de pesquisa, pesquise por Atribuir novas funções de incidente de OT trabalho agendado.
3. Selecione um trabalho agendado Executar agora .
4. Opcional: Para ver o log de atividades deste trabalho agendado, navegue até Tudo > Logs do sistema > Log do Sistema > Tudo.

Resultado

O trabalho agendado é executado e os usuários agora estão atribuídos com o novo Gestão de incidentes para tecnologia operacionalfunções.