Usando o Gerenciador de tecnologia operacional

Depois de concluir todas as tarefas de configuração necessárias, incluindo a instalação das classes de extensão Tecnologia operacional (OT) e a atribuição de funções de usuário, execute as tarefas a seguir para criar os dados e relacionamentos básicos para a solução ServiceNow® Tecnologia operacional.

Tarefa	Finalidade
1. Preencha uma planilha do Excel Microsoft com seus dados Tecnologia operacional existentes.	Posiciona os dados existentes nas colunas corretas em uma Microsoft planilha do Excel para garantir o sucesso do carregamento de dados.
2. Importe sua planilha do Excel.	Carrega seus dados Tecnologia operacional existentes para o Configuration Management Database (CMDB).
3. Execute a função Descoberta para Tecnologia operacional.	Descobre Tecnologia operacional dispositivos (OT) em níveis de finalidade designados em suas redes do Sistema de controle industrial (ICS)
4. Use as seleções no menu Tecnologia operacional (OT).	Permite a edição ou exibição de informações detalhadas dos dispositivos de OT em sua empresa.

• Service Graph Conector para Tecnologia operacional (Excel)
  A função do conector Service Graph (Excel) permite que você importe os dados Tecnologia operacional existentes de uma planilha de arquivo simples Microsoft do Excel preenchida. Use-o no Integration Hub Extrair Carga de Transformação (ETL) para carregar esses dados no Configuration Management Database (CMDB).
• Descoberta para Tecnologia operacional
  Você pode executar a função Descoberta para Tecnologia operacional para descobrir dispositivos de classe de TI Tecnologia operacional (OT) em níveis de finalidade designados em suas redes do Sistema de controle industrial (ICS). Os itens de classe de TI incluem comutadores, roteadores e computadores que existem em datacenters e em suas fábricas.
• Editar ou exibir dispositivos de OT após a importação ou descoberta
  Use as opções no menu Tecnologia operacional (OT) para editar ou exibir informações detalhadas dos dispositivos de OT em sua empresa.
• Gerenciamento de dispositivos do Sistema de detecção de intrusão na rede
  Se você tiver a função cmdb_nids_admin ou admin, poderá atribuir atributos de metadados aos registros de classe do Sistema de detecção de intrusão de rede (NIDS) no menu do NIDS no Now Platform.
• Modelando um serviço do sistema Tecnologia operacional
  Você pode modelar um serviço do sistema Tecnologia operacional (OT) para criar outros sistemas de controle, como um sistema de controle distribuído (DCS).
• Converta automaticamente seus registros de TI em dispositivos de OT
  Crie um trabalho agendado que converte automaticamente o hardware de TI em dispositivos de tecnologia operacional (OT) usando o conjunto de regras de atualização em massa para reatribuir o recurso de TI a OT. Este trabalho agendado adiciona detalhes da entidade de OT a todo o hardware de TI que você deseja converter de uma só vez.
• Use CMDB grupos para adicionar contexto de OT aos ICs de TI
  Use grupos Configuration Management Database (CMDB) para agrupar itens de configuração (ICs) de TI com base em informações adicionais, como software instalado. Em seguida, você pode adicionar o contexto Tecnologia operacional (OT) aos ICs de TI.