Revise o acesso às bases de conhecimento de OT para usuários não autenticados

Revise o. Tecnologia operacional(OT) Bases de conhecimento acessíveis a usuários não autenticados usando os critérios de usuário e. glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria configurações de propriedade.

Antes de Iniciar

Função necessária: knowledge_admin ou admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para restringir usuários não autenticados para uma base de conhecimento, você pode usar os critérios de usuário ou glide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaconfigurações de propriedade.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conhecimento > Administração > Bases de conhecimento.
2. Revise as bases de conhecimento de OT acessíveis a usuários não autenticados.
3. Opcional: Para restringir usuários não autenticados para uma base de conhecimento usando os critérios de usuário, selecione o registro da base de conhecimento e atualize seus critérios de usuário.
   Para obter mais informações sobre como criar os critérios do usuário, consulte Crie os critérios do usuário para uma base de conhecimento de OT. Para obter mais informações sobre como atribuir os critérios do usuário, consulte Atribua os critérios do usuário a uma base de conhecimento de OT.
4. Opcional: Restrinja usuários não autenticados para uma base de conhecimento usando glide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaconfigurações de propriedade.
   1. Navegar até Tudo > Conhecimento > Administração > Propriedades.
   2. Defina o. glide.knowman.block_access_with_no_user_criteriaconfigurações de propriedade como verdadeiro.
   3. Selecione Salvar.