기술 기반 구성

관리자는 조직에서 사용할 기술 기반 수 있도록 기술을 추가하고 데이터를 인스턴스의 직무 아키텍처 테이블 ServiceNow 로 임포트합니다.

플러그인 의존성

• 기술 관리(com.snc.skills_management)
• 데이터 서비스 기본 클라이언트(com.glide.data_services.base)
• 기술 관리용 기술 라이브러리 데이터(com.snc.skills_management.seed_data)

앱 의존성

직원 프로파일(sn_employee) 버전 8.0.2.

기타 요구 사항

• 다중 채널 프롬프트에 액세스하려면 (com.sn_pp) 버전 2.0.0이 설치되어 있어야 합니다 사전 예방적 프롬프트 .
• 직원 프로필이 있어야 합니다. 자세한 내용은 직원 프로파일 문서를 참조하십시오.

프로세스 설정

다음 절차에서는 필요한 데이터를 설치 기술 기반, 업로드 또는 만들고 조직에서 사용을 기술 기반 시작하는 단계를 설명합니다.

주:

성공적으로 기술 기반 설치하려면 플러그인이 필요합니다 기술 작업 공간 . 수동 프로세스 대신 안내 설정을 사용하여 애플리케이션을 설치하고 구성 기술 기반 하십시오.

1. [com.sn_skills_int] 플러그인을 설치합니다 기술 기반 .
2. 기술 관리용 기술 라이브러리 데이터(com.snc.skills_management.seed_data) 플러그인을 설치합니다.
3. (선택 사항) 다중 채널 프롬프트에 사전 예방적 프롬프트 대한 액세스를 제공하는 플러그인을 설치합니다. 자세한 내용은 사전 예방적 프롬프트 설치 문서를 참조하십시오.
4. 고객 업계 기술 데이터를 로드합니다. 자세한 내용은 에 사용자 지정 기술 로드 기술 기반 문서를 참조하십시오.
5. 직무 아키텍처 데이터를 업로드합니다. 자세한 내용은 직무 아키텍처 소개 문서를 참조하십시오.
6. (선택 사항) 조직 내 직원의 성장 경로를 나타내기 위해 직무 수준에서 상위 직무 수준으로 직무 수준 진행률을 생성합니다. 자세한 내용은 직무 수준 서열 생성 문서를 참조하십시오.
   주:

   이 단계는 선택 사항이지만 직무 수준 서열을 생성하면 직원의 성장과 개발의 일환으로 직원의 경력 발전에 대한 기술 기반 제안을 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 인재 개발 핵심 문서를 참조하십시오.
7. (선택 사항) 기술 수준 유형 및 역할 그룹에 따라 여러 역할 수준에서 기술에 대한 숙련도를 자동으로 설정하는 구성을 생성합니다. 자세한 내용은 작업 숙련도 수준을 자동으로 설정 문서를 참조하십시오.
8. (선택 사항) 조직의 역할 유형에 따라 역할 그룹 및 역할 수준을 생성합니다. 자세한 내용은 기술 관리를 위한 역할 그룹 및 역할 수준 추가 문서를 참조하십시오.
9. 업종 제목에 대한 역할 수준 매핑을 생성합니다. 자세한 내용은 업계 제목을 역할 수준에 매핑 문서를 참조하십시오.
10. 을 사용하거나 사전 예방적 프롬프트 수동으로 직원에게 역할 수준을 할당합니다. 자세한 내용은 직원 프로파일에 역할 수준 매핑 문서를 참조하십시오.
11. 사용자에 역할을 할당하여 에서 작업을 기술 기반수행할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 기술 기반와 함께 설치되는 구성요소 문서를 참조하십시오.
12. 시스템 속성을 True로 설정하여 직원이 자신의 프로필 직원 포털 에서 기술을 보고 편집할 수 있는 기술 위젯에 sn_skills_int.enable_skills 대한 액세스를 제공합니다.