Gérer les autorisations d’initiative et d’accélérateur

Examinez et approuvez l’accès aux activités d’Initiative et d’Accélérateur à l’aide de l’option Gérer les autorisations.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous avez des initiatives et des accélérateurs en attente qui nécessitent l’octroi d’autorisations, un message s’affiche sur la page d’accueil d’Impact qui vous dirige vers Gérer les autorisations.

Le tableau suivant contient les statuts et les actions de consentement disponibles.

Statut	Description	Actions disponibles
En attente	Une activité demandée attend d’être approuvée pour être démarrée	Approuver Refuser
Accepté	Une initiative ou un accélérateur demandé a été approuvé et peut être démarré. Un autorisateur d’autorisations peut révoquer une autorisation.	Révoquer l’autorisation : l’utilisateur ne sera pas en mesure de démarrer l’initiative.
Baissé	Une initiative ou un accélérateur demandé a été refusé et ne peut pas être démarré	Mettre à jour l’autorisation : autorisez l’activité à confirmer l’autorisation.

Avant de commencer

Rôle requis : autorisateur des autorisations d’impact

Procédure

1. Accédez à la Impact > <Votre> profil > Gérer les autorisations ou sélectionnez Gérer les autorisations dans la bannière de la page d’accueil.
   
   Gérer les autorisations s’ouvre et vous pouvez filtrer la liste en saisissant le nom de l’activité Impact dans le champ de recherche ou par statut des consentements .
2. Gérez les enregistrements d’autorisation d’activité sur cette page.
   1. Sélectionnez Mettre à jour l’autorisation ou Révoquer l’autorisation pour modifier les autorisations d’un accélérateur ou d’une initiative, si elles ont déjà été refusées ou approuvées.
   2. Sélectionnez Accepter ou Refuser pour approuver ou refuser une demande en attente.

      

Que faire ensuite

Une fois l’autorisation accordée, l’accélérateur est actif pour que les utilisateurs démarrent.

Les accélérateurs qui nécessitent des autorisations supplémentaires invitent à mettre à jour les autorisations.

Les accélérateurs auxquels des autorisations ont été accordées s’afficheront en tant que tels.

L’option Démarrer une initiative devient disponible.

Remarque :

Certains Accélérateurs d’impact et applications contiennent des Conditions générales supplémentaires au-delà de celles décrites dans les définitions du package Impact d’un Client. Clients du secteur public aux États-Unis : dans le cadre de la mission de ServiceNow qui consiste à fournir en permanence la meilleure expérience client possible et dans le cadre de l’évolution des packages Impact, certains livrables Impact, accélérateurs Impact ou autres composants Impact nécessitent des termes et conditions supplémentaires en raison de leur mode de fonctionnement.