Utilisez l’application pour mettre à jour des ServiceNow Agent mobile enregistrements, vous coordonner avec vos collègues, suivre votre emplacement et travailler sans connexion Internet, le tout depuis votre équipement mobile. Téléchargez l’application Agent mobile pour Apple iOS depuis l’App Apple Store ou la version Google Android depuis le Google Play Store.
Cette vidéo présente certaines des options des ServiceNow® applications mobiles.
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- Fonctionnalités de Agent mobile
- Offrez à vos agents une interface Mobile pour le triage, le traitement et la résolution des demandes.
- Utilisez le mode hors ligne de l’application Agent mobile pour travailler dans des zones sans connexion Internet. Pour obtenir des détails, consultez Mode hors ligne.
- Utilisez la fonctionnalité de suivi de l’emplacement de l’application pour conserver une trace de l’endroit Agent mobile où un agent a travaillé en dernier sur une instance. Pour en savoir plus, consultez Suivi de la localisation pour Mobile.
- Télécharger l'application
Téléchargez l'application ServiceNow Agent mobile pour Apple iOS ou Google Android à partir de l'App Store d'Apple ou du Google Play Store. - Accéder à la démo
Jetez un œil à la démo de l'application Agent mobile. La démonstration est une expérience organisée, conçue pour vous montrer comment les agents peuvent effectuer des tâches, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Pour plus d'informations sur l'application, consultez Agent mobile Démo de l’application. |
Agent mobile application disponible sur l’App Store Apple Vision Pro™
Une version bêta de l’application ServiceNow Agent mobile (version 17.5) est disponible sur le Apple Magasin d’applications Vision Pro. Pour plus d’informations, contactez votre ServiceNow représentant.