Formulaire de prospect dans le complément ServiceNow CRM pour Outlook

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Descriptions de champs pour la création ou l’affichage d’un enregistrement de prospect à partir du complément ServiceNow CRM pour Outlook.

    Champ Description
    Numéro Identificateur unique généré par le système pour l’enregistrement de prospect commençant par le préfixe LEAD.
    Prénom Prénom du prospect.
    Nom Nom de famille du prospect.
    E-mail Adresse e-mail du prospect pré-remplie à partir du champ De de l’en-tête de l’e-mail.
    Téléphone mobile Numéro de téléphone mobile du prospect.
    Tél. professionnel Numéro de téléphone professionnel du prospect.
    Compte Compte associé au prospect.
    Titre Fonction du prospect.
    Société Nom de la société du prospect.
    Score de la piste Score numérique indiquant la valeur potentielle du prospect ou la probabilité d’être converti en opportunité.
    Étape Étape actuelle du prospect dans le processus de vente. Les options disponibles sont les suivantes :
    • Nouveau (par défaut)
    • Contacté
    • Nourrir
    • Qualifié
    • Disqualifié