Créer des règles pour la tarification des produits dérivés

Définissez des règles de tarification de produit pour obtenir le prix d’un produit de manière dynamique en fonction de la tarification des produits connexes ou d’une source de tarification.

Avant de commencer

Activez l’option Compte pour le champ Périmètre dans la matrice de prix dérivé. Pour activer l’option, reportez-vous à la section Activer l’option Périmètre du compte pour la tarification dérivée.

Rôle requis : sn_csm_pricing.pricelist_administrator ou sn_csm_pricing.pricelist_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la matrice de prix dérivée pour définir les règles de calcul du prix d’une offre de produits par rapport à d’autres offres de produits ou à une source de prix basée sur un en-tête transactionnel comme les éléments des en-têtes de devis.

Remarque :

Un seul ensemble de règles est pris en charge pour un produit dérivé.

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM.
2. Sélectionnez l’icône Liste.
3. Accédez à la Tarification > Matrices de tarification.
4. Dans la liste Matrices de tarification, sélectionnez la matrice de tarification dérivée.
5. Si la table de décision comporte de nombreuses lignes et que vous souhaitez optimiser les performances de la matrice de règles, dans Variables d’optimisation des requêtes, sélectionnez l’icône de recherche et une ou plusieurs variables contextuelles que le système utilise pour filtrer les lignes de décision de tarification dérivées qui sont évaluées.
6. Dans Critères de sélection de règles, sélectionnez l’option qui indique si des règles uniques ou multiples sont appliquées dans la matrice de tarification dérivée.
   Si plusieurs règles sont appliquées, toutes les règles de tarification applicables sont appliquées lors de l’évaluation des relations pour la tarification dérivée. Si l’option est Unique, la première règle basée sur le classement est appliquée pour la relation.
7. Sélectionnez Modifier la règle.
   La table de décision de la matrice de tarification dérivée s’ouvre dans Studio de workflow et affiche les éléments suivants :

   • Entrées : répertorie les entrées par défaut (offre de produit cible, offre de produit (l’offre de produit source), date de transaction et actif).
     Remarque :

     Si vous disposez d’une variable de contexte personnalisée qui représente une valeur de tarification à utiliser comme source de tarification, vous pouvez ajouter une variable de contexte personnalisée en tant qu’entrée. Les variables de contexte font référence à la table Context Variable (Variable de contexte) [sn_csm_ctxrul_mgt_context_variable].
   • Table de décision : conditions que vous spécifiez pour déterminer le prix d’un produit cible à partir d’un ou de plusieurs produits sources, et éléments utilisés pour générer les résultats.
8. Dans la table Décision, entrez les conditions de tarification dérivées :
   1. Dans la section Conditions, sélectionnez Ajouter une nouvelle ligne de décision.
   2. Dans la colonne Offre de produits cible , entrez les conditions de l’offre cible et des offres de produits sources, le cas échéant.
   3. Définissez d’autres entrées obligatoires selon les besoins.
9. Dans la section des résultats, procédez comme suit :
   1. Dans la colonne Périmètre , sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Lot : l’offre de produit cible ne peut être ajoutée qu’à l’intérieur d’un lot. Le prix dérivé est basé sur toutes les offres sources de l’ensemble. Toutes les instances des offres de produits sources dans la hiérarchie des offres groupées sont prises en compte et leurs prix sont additionnés.
      • Panier : toutes les instances des offres de produits sources dans la transaction sont prises en compte et leurs prix sont additionnés.
      • Compte : toutes les instances des offres de produits sources pour un compte client sont prises en compte et leurs prix sont additionnés.
   2. Dans la colonne Prix en pourcentage , entrez le pourcentage du prix du produit source à appliquer.
   3. Sélectionnez le niveau de prix utilisé pour calculer le prix dérivé :
      • Prix de liste unitaire : prix du produit basé sur une seule unité de mesure.
      • Prix net unitaire : prix du produit après application de tous les ajustements, tels que les remises ou les réductions.
      • Prix net cumulé : prix du produit sur une période spécifique, qui tient compte des remises ou des ajustements de prix appliqués à la quantité totale achetée.
      • Prix récurrent mensuel : prix du produit payé mensuellement pour les abonnements mensuels ou les frais de contrat.
      • Prix récurrent annuel : prix du produit payé annuellement pour les abonnements annuels ou les frais de contrat.
   4. Dans la colonne Variable d’en-tête , saisissez la variable d’en-tête d’un devis ou d’une commande à utiliser comme source de tarification, par exemple Total des prix récurrents annuels.
   5. Dans la colonne Agrégat, sélectionnez la formule qui détermine comment plusieurs valeurs de source de produit sont calculées et appliquées pour déterminer un prix de produit unique pour le produit dérivé.
      Tous les ajustements, tels que les pourcentages ou les valeurs plancher et plafond, sont ensuite appliqués pour déterminer le prix final du produit dérivé.

      • Somme : utilisez la somme de tous les prix du produit source pour calculer une valeur unique pour le prix du produit dérivé. Si le résultat est inférieur au prix plancher, le prix est ajusté au prix plancher. Si le résultat dépasse le prix plafond, le prix est plafonné au prix plafond.
      • Max : utilisez le prix maximum des produits sources. Par exemple, si le prix du produit A est supérieur au prix du produit B, utilisez le prix du produit A.
      • Min : Utiliser le prix minimum des produits sources. Par exemple, si le prix du produit B est inférieur au prix du produit A, utilisez le prix du produit B. Le prix est ensuite ajusté au prix plancher et plafonné au prix plafond.
        Remarque :

        Les prix plancher et plafond sont appliqués après l’évaluation de la formule globale. Le prix final dérivé se situe dans la fourchette plancher à plafond définie sur la ligne de liste de prix.
      • Moyenne : Prix moyen entre les produits de source (somme de tous les prix des produits de source divisés par le nombre de produits). Si la moyenne est inférieure au prix plancher du produit dérivé, la moyenne est arrondie pour correspondre au prix plancher.
   6. Examinez les colonnes État de validation et Message de validation pour vérifier que les résultats sont valides.
   7. Sélectionnez Enregistrer.
10. Dans l’onglet Détails de la matrice, sélectionnez Publier.
    La tarification dérivée du produit cible est disponible lorsque le produit est utilisé dans une ligne de transaction.

    Remarque :

    Une fois qu’une matrice est publiée, vous ne pouvez pas y apporter d’autres modifications. Si vous avez des changements, créez une autre version de la matrice avec vos mises à jour et publiez la nouvelle version. Toutefois, votre administrateur peut autoriser les changements à apporter à une matrice publiée à l’aide de la allow_edit_on_published_matrices propriété système. Pour en savoir plus, consultez Autoriser les changements aux matrices de tarification et d’éligibilité des produits publiées.

Résultats

Lorsque les ventes ou les agents de commande ajoutent un produit avec une tarification dérivée, la tarification dérivée du produit est automatiquement appliquée en fonction des conditions et des valeurs définies dans la matrice de tarification dérivée. Les agents peuvent examiner l’élément de ligne pour le produit cible et voir comment le prix dérivé a été calculé, par exemple, en vérifiant les valeurs du périmètre, telles que Prix catalogue unitaire, Prix net unitaire, Prix net cumulé, Prix mensuel récurrent ou Prix annuel récurrent.