Zeigen Sie Patienteninformationen zu einem Gesundheitsfalltyp in an Arbeitsbereich im Gesundheitswesen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verbessern Sie die Effizienz der Service Desk-Mitarbeiter und die Qualität der Patienteninteraktionen, indem Sie es den Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, relevante Patienteninformationen in einem Fall anzuzeigen, der den Gesundheitsfalltyp erweitert.

    Standardmäßig werden Patienteninformationen in Interaktionsdatensätzen angezeigt, die Patienten zugeordnet sind. Sie können konfigurieren Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM Dient zum Anzeigen von Patienteninformationen für einen Fall, der den Falltyp im Gesundheitswesen erweitert.

    Tabelle : 1. Konfigurationsaufgaben zum Anzeigen von Patienteninformationen zu einem Gesundheitsfall

    Aufgabe

    Beschreibung

    Erweitern Sie die Tabelle „Gesundheitsfalltabelle“.

    Erweitern Sie die Tabelle „Gesundheitsfall“ [sn_hcls_Case], um einen Falltyp zum Anzeigen von Patienteninformationen in Fällen im Gesundheitsbereich zu erstellen.

    Richten Sie das Interaktionsformular ein, um Gesundheitsfälle zu erstellen .

    Fügen Sie eine UI-Aktion „Fall erstellen“ hinzu, damit Service Desk-Mitarbeiter einen Gesundheitsfall aus einer Interaktion erstellen können.

    Erstellen Sie ACL-Regeln für die erweiterte Tabelle „Gesundheitsfall“ .

    Erstellen Sie ACL-Regeln (Access Control List), um entsprechenden Anwendern und Anwendungen den Zugriff auf Gesundheitsfälle zu ermöglichen.