데이터베이스 키 회전 요청

매년 또는 필요에 따라 지원 요청을 제출하여 데이터베이스 키를 순환합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

중요사항:

릴리스부터 Washington DC 데이터베이스 암호화는 향후 사용 중단 예정입니다. 클라우드 암호화는 저장 데이터 암호화를 대체하는 솔루션입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 클라우드 암호화 키 관리 포함

이 태스크 정보

키 전환은 만료 날짜 전 24시간 이내에 야간에 발생하며 인스턴스에 대한 서비스를 중단하지 않습니다.

주:

현재 키 순환은 상업용, GCC(정부 커뮤니티 클라우드), 프랑스 및 싱가포르 환경에서만 ServiceNow 사용할 수 있습니다.

프로시저

다음 키 교대 작업을 요청하기 위한 접촉 창구 고객 서비스 및 지원 :

• 등록하여 지정된 모든 인스턴스에서 연간 키 회전을 수행합니다.
• 다음을 포함하는 최근 세 번의 키 교대에 대한 이력 보고서를 얻습니다.
  • 인스턴스 이름입니다.
  • 키 이름 및 버전입니다.
  • 교대 날짜 및 시간입니다.
• 연간 예정된 교대 이외의 조기 키 교대를 예약합니다.