1회 사용자 인증(SSO) 로그인 리디렉션

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분
  • SSO가 활성화되면 사용자를 특정 페이지로 리디렉션하거나 사용자가 로컬에서 로그인하도록 안내할 수 있습니다.

    예를 들어 사용자가 https://customerX.service-now.com 로 이동하려고 하면 기본 로그인 페이지 대신 내부 회사 포털이 표시될 수 있습니다. 또는 사용자가 애플리케이션에서 로그아웃하면 브라우저는 사용자를 특정 내부 페이지로 리디렉션할 수 있습니다. 인스턴스 내에서 리디렉션 속성을 설정하여 사용자에게 기본 로그인 페이지가 아닌 SSO 로그인 페이지가 표시되도록 할 수 있습니다.
    주:
    다음 속성은 SSO를 강제 적용하지 않습니다. login.do 페이지는 계속 액세스할 수 있으며 사용자는 로컬 암호가 설정된 경우 시스템에 로그인할 수 있습니다.

    리디렉션 속성

    사용자가 로그아웃하거나 SSO를 사용하여 로그온하지 못하는 경우 기본 포털 페이지 또는 SSO 로그인 정보가 포함된 지식베이스 문서와 같이 사용자를 다음에 이동시킬 위치를 정의할 수 있습니다. 다음 속성을 사용하여 URL을 지정합니다. 이러한 속성 중 하나가 인스턴스에 없는 경우 속성을 생성할 수 있습니다.
    glide.authenticate.honor.sso_record.failed_requirement_redirect
    사용자가 비공개 페이지에 액세스하려고 시도하고(예를 들어, 인시던트 보기를 위해) SSO 자격 증명을 제공하지 않는 경우 사용자를 리디렉션하는 URL입니다. 이 속성은 일반적으로 고객의 로그인 포털(예: http://portal.companya.com/)으로 설정됩니다.
    glide.authenticate.failed_redirect
    실패한 SSO 시도 후 사용자를 리디렉션할 URL입니다. 오류를 설명하고 유용한 링크( 예: http://portal.companya.com/error)가 있는 공용 지식 문서로 리디렉션할 수 있습니다.
    glide.authenticate.external.logout_redirect
    로그아웃한 사용자를 리디렉션할 URL, 대개 1회 사용자 인증(SSO) 로그인을 활성화한 포털( 예: http://portal.companya.com/logout)으로 돌아갑니다.
    glide.authentication.external.disable_local_login
    예로 설정되면 메인 로그인 페이지에 SSO 자격 증명이 필요합니다. 기본값은 false입니다. 이 속성은 속성과 glide.authenticate.honor.sso_record.failed_requirement_redirect 함께 사용해야 합니다.
    다음 표에서는 설치 종료 반환 값, 속성 및 예상 동작 간의 관계를 보여줍니다.
    표 1. SSO만 사용하여 로그인 강제 실행
    값 반환 속성 동작
    failed_missing_requirement glide.authenticate.honor.sso_record.failed_requirement_redirect 이 값이 반환되면 필요한 SSO 자격 증명이 세션에 없음을 나타냅니다. 로그인에 실패하고 세션이 속성에 지정된 URL로 리디렉션됩니다. 일반적으로 로그인이 이행되고 자격 증명이 수집되는 SSO 제공자의 URL입니다.
    failed_authentication glide.authenticate.failed_redirect 이 값이 반환되면 제공된 SSO 자격 증명이 인증에 실패했거나, 사용자가 없거나, 사용자가 잠겼음을 나타냅니다. 로그인에 실패하고 세션이 속성에 지정된 URL로 리디렉션됩니다. 일반적으로 로그인이 이행되고 자격 증명이 수집되는 SSO 제공자의 URL입니다.
    <user_id> 해당 사항 없음 <user_id>에 의해 지정된 사용자에 대해 인증된 로그인입니다. 이 값은 SSO 속성 glide.authenticate.header.value 에 정의된 필드 이름("수신 헤더와 일치하는 인스턴스의 필드 이름")과 일치합니다.

    로컬 로그인 제한

    보안 예방 조치로 리디렉션 속성에 의존하여 로컬에서 로그인을 금지하는 것 이상의 작업을 수행해야 합니다. 사용자가 로컬로 로그인하지 말아야 하고 항상 내부 1회 사용자 인증(Single Sign-On) 시스템에 의해 인증되는 경우 인스턴스로 임포트되는 각 사용자에게 임의의 암호를 할당해야 합니다. 임의 암호는 사용자 임포트 시 가장 쉽게 설정할 수 있습니다. 임포트 세트를 통해 사용자 데이터를 시스템으로 임포트하는 경우 다음 코드를 사용하여 onBefore 변환 스크립트를 만들 수 있습니다.
    var r  = new Packages. java. util. Random ( ) ;
    
     var str1  = Packages. java. lang. Long. toString (Packages. java. lang.
     Math. abs (r. nextLong ( ) ) , 36 ) ; var str2  = Packages. java. lang.
     Long. toString (Packages. java. lang. Math. abs (r. nextLong ( ) ) , 36
     ) ;
    
     var newPass  = str1  + str2 ;
    
    target. user_password = newPass ;
    
     //password now set to a random string like this:
     //qvm81zdrn7cwwylpvw94eebk