Initiatoren und Beschleuniger

Initiativen sind die umsetzbaren Interaktionen und Arbeitsströme, die Ihre digitale Transformation unterstützen. Impact Accelerators sind Angebote mit festem Umfang, bei denen Experten hinter jeder Option stehen, um schnell genau dort einen Mehrwert zu bieten, wo Sie ihn benötigen.

Initiativen

Ihr Impact-Team empfiehlt Initiativen, die für Sie geeignet sind. In der Regel von Ihnen und Ihrem Team gemeinsam genutzte Initiativen reichen von Beratungssitzungen bis hin zu vom Team geleiteten Interaktionen.

• Ihre Initiative: Initiativen, die als Teil Ihrer Paketberechtigung bereitgestellt werden
• Roadmap für Initiativen: Erfasst die Arbeit anderer Teams in einer konsolidierten Ansicht aller laufenden Workstream-Initiativen

Vorsorge Eine hochwertige, von -Ingenieuren durchgeführte Diagnose der Instanzleistung, die vierteljährlich ausgeführt wird.

Strategic Portfolio Management-Integration Stellt eine Verknüpfung zwischen der Impact Digital Experience (IDE) und der ausgewählten Instanz her.

Beschleuniger

Mit Impact Accelerators erhalten Sie:

• Wertvolle Informationen, Empfehlungen und Einblicke in einem kurzen Zeitrahmen, damit Sie schnell Wertschöpfung erzielen.
• Expertenmeinung für bestimmte Ziele wie Upgrade-Bereitschaft, Produkteinführung und mehr.

Die Verfügbarkeit von Beschleunigern wird durch Ihr Auswirkungspaket definiert und in einen von drei Unterkatalogen klassifiziert: Architektur, Strategie und technische Beschleuniger.

Architekturbeschleuniger Erhalten Sie ein grundlegendes Verständnis der Reife von Geschäftsergebnissen mit gezielten Empfehlungen, was als Nächstes angegangen werden muss, um weiteren Wert aus der Plattform zu ziehen.	Strategiebeschleuniger Vertiefen Sie sich in die Best Practices für Organisation und Governance mit der ServiceNow-Plattform, und schulen Sie Ihr Team, um die Geschäftsleistung zu verbessern und den Erfolg voranzutreiben.	Technische Beschleuniger Beschleunigen Sie die Nutzung und Übernahme bestimmter Plattform- und Produktfunktionen durch angewandte Demonstrationen, personalisiertes Coaching und Best Practices.
Beschleunigerkatalog Durchsuchen Sie den vollständigen Beschleuniger-Katalog, der alle drei Unterkataloge in einer konsolidierten Liste kombiniert.

Empfehlungen

Beim Anfordern eines Beschleunigers können Beschleuniger zusätzlich zum Unterkatalog auch nach Empfehlungen sortiert werden. Beschleunigerempfehlungen werden basierend auf dem Kundenkontext unter Verwendung von Daten aus Produktabonnements, Geschäftszielen, Instanzdaten und Peer-Vergleichen generiert. Einige der Empfehlungen werden von der Engine für künstliche Intelligenz (KI) generiert, während das Auswirkungsteam andere manuell empfiehlt. Weitere Informationen zur Aktivierung von Beschleunigern finden Sie unter Fordern Sie einen Beschleuniger an.