Adaptive Authentifizierung für vertrauenswürdige mobile Apps

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Greifen Sie mit ServiceNow aus nicht vertrauenswürdigen Netzwerken auf Ihr [ Now Mobile-Appzu.

    Mit der adaptiven Authentifizierung für vertrauenswürdige mobile Apps können Benutzer mit ServiceNow auf die Instanz Now Mobile-Appzugreifen. Die Instanz ist hinter einer vertrauenswürdigen IP-Netzwerkgrenze geschützt.

    Im Folgenden finden Sie einige Szenarien, in denen Sie Zugriff auf die Instanz benötigen, während Sie sich außerhalb Ihres Netzwerks befinden.

    Als -Mitarbeiter müssen Sie von außerhalb des Netzwerks auf Now Mobile-App und das Employee Service Center (Portal) zugreifen. Mit dem Filter für vertrauenswürdige mobile Apps können Sie die eingehende Anforderung identifizieren, die von einer vertrauenswürdigen Now Mobile-App stammt, die mit einem Benutzerkonto verknüpft ist.

    Als Administrator können Sie die Richtlinie konfigurieren. Mit der Richtlinie können Benutzer ihre Mobilgeräte registrieren und in einem vertrauenswürdigen Netzwerk auf die Instanz zugreifen.

    Als Benutzer können Sie Ihr Mobilgerät registrieren, indem Sie den in der Instanz angezeigten QR scannen. Nach der Registrierung können Sie sich über Now Mobile-Appmit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrer Instanz anmelden.

    Hinweis:
    Um das Mobilgerät zu registrieren, müssen Sie sich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk befinden. Nach der Registrierung können Sie sich auch aus anderen Netzwerken bei der Instanz anmelden.

    Funktionen

    Als Administrator können Sie die folgenden Funktionen von verwenden:

    • Konfigurieren Sie Richtlinien mithilfe von Filterkriterien für vertrauenswürdige Apps.
    • Erstellen Sie Richtlinienbedingungen mit neuen Filterkriterien für vertrauenswürdige mobile Apps.
    • Unterstützen Sie alle Anmeldemethoden in der vertrauenswürdigen mobilen App für die Anwender (lokale Anmeldung, SAML, OIDC und MFA).
    • Widerrufen Sie ein vertrauenswürdiges Gerät.
    • Fügen Sie Sicherheitsereignisse für alle Geräteregistrierungs- oder -widerrufaktionen hinzu. Die Ereignisse können verwendet werden, um den Benutzer zu benachrichtigen.
    • Unterstützen Sie Sicherheitsereignisse bei Signaturfehlern, Fehlern bei der Cookie-Validierung, ungültigen Tokens, ungültigen Headern oder Abfrageparametern.
    • Steuern Sie die maximale Anzahl registrierter Geräte.
    • Verhindert die Registrierung neuer Geräte, es sei denn, der Benutzer entfernt ein vorhandenes gekoppeltes Gerät.
    • Erfassen Sie, wann ein Gerät zuletzt verwendet wurde.