Datenbankschlüsselrotation wird angefordert
Lassen Sie den Datenbankschlüssel jährlich oder nach Bedarf rotieren, indem Sie eine Anforderung an den Support senden.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Wichtig:
Ab Release Washington DC wird die Datenbankverschlüsselung auf ihre künftige Einstellung vorbereitet. Cloud Encryption ist die Ersatzlösung für die Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand. Einzelheiten finden Sie unter Cloud-Verschlüsselung mit Schlüsselverwaltung
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Schlüsselrotation erfolgt in der Nacht innerhalb von 24 Stunden vor dem Ablaufdatum und unterbricht den Service für die Instanz nicht.
Hinweis:
Derzeit ist die Schlüsselrotation nur in ServiceNow Kommerziellen, Behörden- und Community-Cloud-Umgebungen (GCC), Frankreich und Singapur verfügbar.
Prozedur
Wenden Sie sich an Kundenservice und Support, um eine der folgenden Schlüsselrotationsaktionen anzufordern:
- Registrieren Sie sich, um die jährliche Schlüsselrotation auf allen festgelegten Instanzen durchzuführen.
- Rufen Sie einen Verlaufsbericht der letzten drei Schlüsselrotationen ab, der Folgendes enthält:
- Name der Instanz.
- Schlüsselname und -version.
- Datum und Uhrzeit der Rotation.
- Planen Sie eine frühe Schlüsselrotation außerhalb der geplanten Jahresrotation.