Richten Sie Zuweisungsgruppen für Betreuungsteam Operations für das IT-Gesundheitswesen EIN

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Ordnen Sie Ihren Gesundheitsorganisationen Zuweisungsgruppen zu, um sicherzustellen, dass Fälle den richtigen Gesundheitsorganisationen zugewiesen werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mehrere Zuweisungsgruppen können einer einzelnen Gesundheitsorganisation zugeordnet werden.

    In „Betreuungsteam Operations für IT im Gesundheitswesen“ müssen Zuweisungsgruppen so konfiguriert werden, dass Incidents, die aus IT-Fällen im Gesundheitswesen erstellt wurden, erfüllt werden können.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Operations-Management für das Gesundheitswesen > Organisationen im Gesundheitswesenan.
    2. Wählen Sie die Gesundheitsorganisation aus, der Sie eine Zuweisungsgruppe zuordnen möchten.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Zuweisungsgruppen die Option aus Neu .


    4. Füllen Sie im Formular „Zuweisungsgruppe für Serviceorganisation“ die Felder aus.

      Formular „Zuweisungsgruppe für Serviceorganisation“:

      Feld Beschreibung
      Serviceorganisation Wird automatisch mit dem Namen der Gesundheitsorganisation ausgefüllt, der Sie eine Zuweisungsgruppe hinzufügen.
      Zuweisungsgruppe Name der Zuweisungsgruppe, die hinzugefügt werden soll.
    5. Wählen Sie Absenden.