Anleitung zum Konfigurieren der erweiterten Terminplanung für ein Impfzentrum

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Mit der erweiterten Konfiguration der Terminplanung können Administratoren Termindauern, Tageszeitplan, Feiertagskalender usw. konfigurieren. Die Konfiguration wird verwendet, um die verfügbaren Zeitfenster sowie die Kapazität eines Standorts für einen bestimmten Tag zu identifizieren. Mit der Konfiguration können Anwender Terminfenster basierend auf den Parametern auswählen, die Sie konfigurieren.

    Beachten Sie, dass das Ändern einiger Konfigurationswerte für eine abgeschlossene Konfiguration des Impfzentrums unerwünschte Nebenwirkungen sowohl auf vorhandene als auch zukünftige Termine haben kann.

    Die folgenden Formulare und Tabellen bieten hilfreiche Anleitungen für die Handhabung erweiterter Terminplanungskonfigurationen für ein Impfzentrum. Sie bieten auch einige der Auswirkungen bestimmter Änderungen. Diese Anleitung behandelt jedoch keine erschöpfende Liste aller möglichen Nebenwirkungen.

    Abbildung : 1. Formular für Impfterminkonfiguration
    Formular zur Konfiguration von Impfterminen mit verschiedenen auszufüllenden Feldern. Informationen zu den im Formular verfügbaren Feldern finden Sie im folgenden Abschnitt des Formulars für die Konfiguration von Impfterminen.
    Tabelle : 1. Formular für Impfterminkonfiguration

    Feld

    Empfehlung und Auswirkung

    Name

    Sie können das Namensfeld ändern, ohne unerwünschte Nebenwirkungen zu verursachen.

    Beschreibung

    Sie können das Beschreibungsfeld ändern, ohne unerwünschte Nebenwirkungen zu verursachen.

    Feiertagskalender

    Fügen Sie keinen neuen Feiertagskalender hinzu, wenn am aktuellen Standort Termine vorhanden sind. Dadurch werden vorhandene Termine ungültig. Fügen Sie dem vorhandenen Feiertagskalender keine weiteren Feiertage hinzu. Neue Feiertage können bereits gebuchte Termine enthalten.

    Termindauer

    • Ändern Sie die Termindauer nicht, wenn bereits Termine am aktuellen Standort erstellt wurden.
    • Auswirkung: Das Ändern der Gesamtkapazität eines Standorts führt zu überlappenden Zeitfenstern, die zu überbuchten Terminen führen.
    • Zum Beispiel:
      1. Wenn das Terminfenster in Ihrer alten Konfiguration 5 Minuten betrug, hätte der tägliche Zeitplan wie folgt aussehen: 9:00 bis 9:05, 9:05 bis 9:10, 9:10 bis 9:15 und 9:15 bis 9:20. In dieser Konfiguration haben Sie Termine von 9:00 bis 9:05 und von 9:05 bis 9:10 sowie Termine von 9:10 bis 9:15 und von 9:15 bis 9:20 gebucht.
      2. Wenn Sie eine neue Konfiguration mit einem Terminfenster von 10 Minuten erstellen, sieht Ihr täglicher Zeitplan wie folgt aus: 9 bis 9:10, 9:10 bis 9:20 mit verfügbaren Zeitfenstern von 9:10 bis 9:20, und die tatsächlichen Zeitfenster werden in den gleichen 10-Minuten-Schritten angezeigt.
      3. Die Konfigurationsänderung verursacht eine Überbuchung im Zeitfenster von 9:00 bis 9:10, da sie in der vorherigen Konfiguration für zwei Termine gebucht wurde.

    Vorlaufzeit

    Sie können den Wert der Vorlaufzeit ändern, ohne sich auf vorhandene Termine auszuwirken.

    Max. zukünftig buchbare Tage

    • Verringern Sie den Wert nicht, da Termine möglicherweise am letzten Tag am aktuellen Standort gebucht wurden. Durch das verringern des Werts werden am letzten Tag gebuchte Termine ungültig.
    • Sie können den Wert erhöhen, ohne vorhandene Termine zu beeinträchtigen.

    Verschieben oder Abbrechen nach Zeit

    • Sie können den Wert bedingt ändern.
    • Wenn ein Workflow sich auf vorhandene Termine oder Anwender auswirkt, kann der Wert nicht geändert werden.

    Aktiv

    • Deaktivieren Sie die Konfiguration nicht, wenn Termine vorhanden sind. Dadurch werden vorhandene Termine ungültig.
    • Sie können die zuvor inaktive Konfiguration aktivieren, ohne sich auf Termine auszuwirken.
    Abbildung : 2. Formular „Impfzeitplan“
    Formular „Impfzeitplan“ mit verschiedenen auszufüllenden Feldern. Informationen zu den hier verfügbaren Feldern finden Sie im folgenden Abschnitt des Formulars für die Konfiguration von Impfterminen.
    Tabelle : 2. Formular „Impfzeitplan“

    Feld

    Empfehlung und Auswirkung

    Name

    Sie können das Namensfeld ändern, ohne unerwünschte Nebenwirkungen zu verursachen.

    Startdatum

    • Erhöhen Sie den Wert nicht, da Termine zwischen dem alten Startdatum und dem neuen Startdatum gebucht werden können. Durch Erhöhen des Werts werden Termine ungültig, die zwischen dem alten Startdatum und dem neuen Startdatum gebucht wurden.
    • Sie können den Wert nur verringern, wenn im anderen Zeitplan unter derselben Terminkonfiguration keine überlappenden Zeitfenster konfiguriert sind.
    • Zum Beispiel:
      1. Sagen Sie, dass Ihr alter Zeitplan das Startdatum 8. April 2021 und buchbare Tage von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr hat.
      2. Angenommen, Sie haben einen anderen Zeitplan unter derselben Terminkonfiguration erstellt, der ein Start- und Enddatum vom 1. März 2021 bis zum 31. März 2021 hat.
      3. Wenn Sie jetzt das Startdatum des Zeitplans auf den 31. März 2021 ändern, wird ein überlappendes buchbares Zeitfenster mit dem vorhandenen Zeitplan am 31. März 2021 erstellt, und das System erstellt einen Fehler.

    Enddatum

    • Verringern Sie den Wert nicht, da Termine zwischen dem neuen Enddatum und dem alten Enddatum gebucht werden können. Durch Erhöhen des Werts werden Termine ungültig, die zwischen dem neuen Enddatum und dem alten Enddatum gebucht wurden.
    • Sie können den Wert nur erhöhen, wenn im anderen Zeitplan unter derselben Terminkonfiguration keine überlappenden Zeitfenster konfiguriert sind.

    Termine pro Fenster

    • Legen Sie die Anzahl der Termine pro Fenster nicht auf 0 fest.
    • Erhöhen Sie die Anzahl der Termine pro Fenster.
    • Verringern Sie die Anzahl der Termine pro Fenster für eine Servicekonfiguration nicht, wenn bereits Termine erstellt wurden.
    • Beachten Sie die Auswirkung: Die Reduzierung der Gesamtzahl der Termine pro Fenster führt zu überbuchten Terminen pro Zeitfenster für die vor der Änderung erstellten Termine.
    • Zum Beispiel:
      1. Alte Konfiguration: Sie hatten 4 Termine pro Fenster. Wenn die Gesamtzahl der Fenster = 2, beträgt Ihre Gesamtkapazität 2*4 oder 8. Wenn Sie 4 Termine pro Zeitfenster erstellt haben, beträgt die verwendete Gesamtkapazität 4*2 oder 8.
      2. Neue Konfiguration: Sie haben 2 Termine pro Fenster. Wenn Sie insgesamt zwei Fenster haben, beträgt Ihre neue Gesamtkapazität 2*2 oder 4. Wenn Sie jedoch bereits 4 Termine pro Zeitfenster erstellt haben (basierend auf einer früheren Konfiguration), beträgt Ihre Gesamtkapazität 4*2 oder 8.
      3. Bei dieser Konfiguration überschreitet die Gesamtkapazität von 8 die neue Gesamtkapazität von 4, was zu überbuchten Terminen führt.

    Tägliche Startzeit

    Ändern Sie die tägliche Startzeit nicht, wenn bereits Termine vorhanden sind. Durch die Änderung werden überbuchte Zeitfenster erstellt und vorherige Termine für ungültig erklärt.

    Tägliche Endzeit

    • Sie können die tägliche Endzeit erhöhen. Die Erhöhung ist nur gültig, wenn die Werte für die Termindauer und den täglichen Start nicht geändert werden.
    • Legen Sie die tägliche Endzeit nicht früher fest, wenn bereits Termine vorhanden sind. Dadurch werden überbuchte Zeitfenster erstellt und vorherige Termine für ungültig erklärt.

    Buchbare Tage

    • Tage werden hinzugefügt, ohne sich auf vorhandene Termine auszuwirken.
    • Durch das Entfernen der buchbaren Tage, an denen bereits Termine erstellt wurden, werden vergangene Termine ungültig.
    • Zum Beispiel:
      1. Nehmen Sie in Ihrer alten Konfiguration an, dass Samstag buchbar ist und Termine für Samstag gebucht werden.
      2. Wenn Sie eine neue Konfiguration erstellen, in der Samstag nicht buchbar ist, sind alle zuvor für Samstag gebuchten Termine nicht mehr gültig.

    Tägliche Pause einbeziehen

    • Ändern Sie den Wert von nicht Tägliche Pause einschließen Kontrollkästchen.
    • Fügen Sie die tägliche Pausenzeit nicht hinzu, wenn dieses Kontrollkästchen deaktiviert ist.
    • Ändern Sie die Dauer der Pause nicht.
    • Legen Sie die Start- und Endzeit der Pause nicht so fest, dass sie mit der täglichen Startzeit und der täglichen Endzeit übereinstimmen, da keine buchbaren Zeitfenster generiert werden.