Impact Betriebsmodell

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Betriebsmodell Impact ist ein forschungsbasiertes System wichtiger Aktivitäten, das auf Ihre Organisation zugeschnitten ist, um mit der Plattform ServiceNow die Amortisierungszeit zu beschleunigen.

    Unser einzigartiges Betriebsmodell wird von Ihrem Impact Team bereitgestellt und enthält eine Reihe zweckmäßiger Initiativen, um Sie auf die Überholspur zu bringen.

    • Konzentrieren Sie sich mit personalisierten Ausgaben und Empfehlungen auf Ihre strategische Vision.
    • Verhindern Sie Ablenkungen durch regelmäßige Überprüfungen der Plattformintegrität, des Betriebs und der Leistung.
    • Nutzen Sie die Flexibilität, Geschäftsergebnisse hinzuzufügen, Ziele neu zu priorisieren und die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen​.

      Das Programm Impact besteht aus zwei Phasen: „Grundlagen“ und „Steady State“. Grundlagen leiten die Experience ein und definieren die Wert-Baseline, und die Steady State-Kadenz hält Sie mit Ihrem Impact -Plan und den zugehörigen Geschäftszielen auf Kurs.

      Impact Foundations
      Verbindet Vision mit Aktion, indem Ihr aktueller Status als Baseline erstellt wird und Sie einen maßgeschneiderten Plan erhalten, um Ihre Amortisierungszeit zu verkürzen. Grundlagen bilden die Grundlage für jede Aktion, die Sie auf der Plattform ausführen.
      Dauerhafter Status der Auswirkung

      Unsere Standardinitiativen werden in konsistenten, rechtzeitigen Intervallen ausgeführt, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

      Impact Phasen und Ergebnisse sind über den Impact Delivery Instance (früher Impact Digital Experience) oder das interaktive Portal zugänglich, über das Sie auf Ihre Impact Tools und Vorteile zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Impact Delivery Instance (früher Impact Digital Experience).

      ServiceNow Impact -Pakete umfassen Supporttools, Selbsthilferessourcen, von Menschen geleitete Projekte sowie Gutschriften, Rabatte und zusätzliche Vorteile, die Ihnen je nach erworbener Auswirkungspaketstufe zur Verfügung stehen. Informationen zu den Paketen Guided, Advanced und Total finden Sie unter Auswirkungspakete.