Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen erkunden
Verwenden Sie Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen Anwendung zur schnellen und effizienten Lösung von Facility-Problemen im Zusammenhang mit Wartungs- oder Reparaturfällen.
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen – Übersicht
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen Enthält die Falltypen zum Melden und Erfüllen von Problemen mit dem Facility Support in Krankenhäusern.
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen Bietet Betreuungsteams eine optimierte Plattform, um Probleme an die Facility-Abteilung zu melden, um Unterstützung zu erhalten. Mithilfe des Betreuungsteams-Portals können Mitglieder des Betreuungsteams ein Problem mit dem Falltyp „Einrichtung“ melden. Aus diesem Fall wird dann automatisch ein Arbeitsauftrag erstellt. Support-Mitarbeiter in der Facility-Abteilung verwalten dann mithilfe des Service Operations-Arbeitsbereichs, während sie das Problem beheben.
Eine Reihe von Serviceanfragen ist für die Verwendung mit vorkonfiguriert Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen. Der Typ „Fall für Einrichtungen im Gesundheitswesen“ [sn_cto_Facilities_case] kann auch erweitert werden, um anwenderdefinierte Anforderungstypen zu erstellen.
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen Anwender
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| Pflegeassistent | Pflegeassistenten bieten Patienten in Gesundheitseinrichtungen grundlegende Betreuung, helfen beim täglichen Leben, überwachen die Gesundheit der Patienten und bieten wichtige Unterstützung für Pflegekräfte und medizinisches Personal. |
| Registrierte Schwester | Registrierte Pflegekräfte sind für die Bereitstellung und Koordinierung der Patientenversorgung, die Verabreichung von Medikamenten und Behandlungen und die Zusammenarbeit mit anderen medizinischen Fachkräften bei der Entwicklung und Implementierung von Versorgungsplänen verantwortlich. |
| Einheitenmanager | Abteilungsleiter überwachen den Betrieb einer bestimmten Einheit in einer Gesundheitseinrichtung, beaufsichtigen das Personal, verwalten Ressourcen und bestätigen die Bereitstellung einer hochwertigen Patientenversorgung. |
| Referatssekretär | Abteilungssekretäre leisten administrative Unterstützung für Pflegeeinheiten und erleichtern die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Patienten und Familien, während Patientendatensätze gepflegt werden. |
| Facility Support-Mitarbeiter | Facility Support-Mitarbeiter erstellen, anzeigen, bearbeiten und erfüllen Serviceanfragen, die vom Betreuungsteam im Namen der Facility Support-Abteilung des Krankenhauses erstellt wurden. |
| Facility Agent Manager | Facility Agent Manager überwachen die Service Desk-Mitarbeiter der Facility Support-Abteilung und bestätigen, dass Anforderungen effektiv und zeitnah erfüllt werden. |
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen – Workflow
- Ein Administrator konfiguriert die Anwendung Care Team Operations für Einrichtungen.
- Ein Betreuungsteam-Mitglied erkennt ein Problem mit der Einrichtung und meldet es über das Betreuungsteam-Portal.
- Ein Facility Support-Mitarbeiter erhält die Anforderung als Fall oder Arbeitsauftrag und erfüllt sie mithilfe des konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereichs.
Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen – Vorteile
| Leistung | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Automatisieren Sie den Gesundheitsbetrieb, indem Sie die Erstellung und Erfüllung von Support-Anforderungen für Einrichtungen aktivieren. | Fallübersicht für Einrichtungen im Gesundheitswesen | Administrator |
| Erstellen Sie Supportanfragen, und erhalten Sie Transparenz für alle Facility-Serviceanfragen, die von Ihren Teams erstellt wurden. | Serviceanfragen in werden erstellt Operations-Management für Pflegeteams für Einrichtungen | Schwester, Pflegeassistent, Abteilungssekretär |
| Verwenden Sie den konfigurierbaren CSM/FSM-Arbeitsbereich, um Serviceanfragen für Einrichtungen zu erfüllen. | Erfüllung von Serviceanfragen in Care Team Operations für Einrichtungen | Facility Support-Mitarbeiter |