Analysieren Sie den agentischen Workflow zur Schwachstellenkorrektur

Chatten Sie mit einem KI-Agent von Now Assist Bereich, der Ihnen hilft, Einblicke in Ihre monatlichen Compliance-Metriken für Korrekturen für angreifbare Elemente zu erhalten.

Vorbereitungen

Die Now Assist Bereich muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Activate the Now Assist panel standard chat.

Erforderliche Rollen: sn_vul.Vulnerability_admin oder sn_vul.Vulnerability_Analyst admin

Prozedur

1. Wählen Sie aus Now Assist Symbol ( ).
   Die Now Assist Bereich wird angezeigt.

   Der agentische Workflow „Schwachstellen-Korrekturstatus analysieren“ ist bei Bedarf. Sie können jede Abfrage in natürlicher Sprache eingeben. Sie können jedoch die in der folgenden Tabelle beschriebenen Eingabeaufforderungen und Schritte verwenden, um sich mit den verfügbaren Daten und den Möglichkeiten vertraut zu machen.

   Diese Schritte geben Ihnen Einblicke in Ihre Compliance-Metriken, um herauszufinden, wie gut Ihre Teams ihre monatlichen Korrekturzieldaten für Datensätze angreifbarer Elemente einhalten, wie in Ihrer Servicelevel-Vereinbarung (SLA) gemeldet.

   Ihre Anforderung oder Antwort	Beschreibung
   Wie lautet meine Compliance für die Nachbesserung für den Monat Oktober 2024?	Standardmäßig basiert die Suche auf der Zuweisungsgruppe. Wenn Sie keinen Monat angeben, sucht der KI-Agent nach dem aktuellen Monat und beginnt dann, monatlich rückwärts zu gehen. Alternativ können Sie den Service Desk-Mitarbeiter um eine Aufgliederung nach Konfigurationselementklasse oder Schwachstelle bitten. Geben Sie beispielsweise ein Wie hoch ist meine Compliance für den Monat Oktober 2024 für Windows-Server?
   Welche Asset-Typen haben die am häufigsten verpassten SLAs berücksichtigt?	Die Ergebnisse werden basierend auf den Daten für den Monat Ihrer ursprünglichen Anforderung nach Asset-Typ organisiert.
   Welche Zuweisungsgruppe hatte die wenigsten verpassten kritischen SLAs?	Rufen Sie die Zuweisungsgruppe ab, die die meisten oder wenigsten verpassten SLAs basierend auf dem Schweregrad des angreifbaren Elements (VIT) hatte: Kritisch , Hoch , Mittel , Und Niedrig . Darüber hinaus können Sie den KI-Service Desk-Mitarbeiter bitten, verpasste SLAs nach VIT-Kategorie zu suchen.
   Ausgabe für die vorherige Frage anzeigen.	Fordern Sie den Service Desk-Mitarbeiter auf, Ihre vorherige Frage zu überprüfen, wenn Sie keine Antwort erhalten.
   Beenden Sie die Sitzung , Oder Anhalten .	Beenden Sie die Konversation.

   Ihre Konversation wird gespeichert, bis Sie einen neuen Chat starten. Wenn die Konversation unerwartet beendet wird, starten Sie einen neuen Chat. Um einen neuen Chat zu starten, wählen Sie das Symbol „neuer Chat“ ( ).

2. Geben Sie eine Anforderung in natürlicher Sprache ein, um Ihre Korrekturmetriken für einen bestimmten Monat und ein bestimmtes Jahr anzuzeigen, z. B. Wie lautet meine Compliance für die Nachbesserung für den Monat Oktober 2024?
   Die Ergebnisse sind in Abschnitte organisiert.

   • Zusammenfassung: Gesamtzahl der Datensätze mit SLA-Korrekturzielen für den von Ihnen angeforderten Monat und das von Ihnen angeforderten Jahr und die Prozentsummen für verpasste und erfüllte Zieldaten.
   • Aufgliederung nach Schweregrad: Angreifbare Elemente, bei denen Korrekturziele nicht eingehalten wurden, werden nach Schweregrad „Kritisch“, „hoch“, „Mittel“ und „Niedrig“ aufgegliedert.
   • Aufgliederung nach Zuweisungsgruppen: Prozentsatz der Gesamtdatensätze mit verpassten Zielen, aufgeschlüsselt nach Zuweisungsgruppen.
   • Weitere Informationen: Link „Compliance zur Korrektur für Oktober 2024“ – weitere Informationen zu den Daten anzeigen. In UI16 wird eine neue Registerkarte geöffnet.
3. Sie können spezifischere Informationen zu verpassten SLAs anfordern, z. B. Welche Asset-Typen haben die am häufigsten verpassten SLAs berücksichtigt?
   Die Ergebnisse werden für die Daten für den Monat Ihrer ursprünglichen Anforderung nach Asset-Typ organisiert, z. B. Windows Server, Datenbank, Linux Server, und so weiter.
4. Sie können spezifischere Informationen über die Produktivität Ihrer Teams in diesem Monat anfordern, z. B. Welche Zuweisungsgruppe hatte die wenigsten verpassten kritischen SLAs?
   Die Zuweisungsgruppe mit der geringsten Anzahl von wird zurückgegeben Kritisch Vits, die das SLA verpasst haben.
5. Sie können diese Ergebnisse beispielsweise mit einem anderen Monat vergleichen: Wie schneiden diese Daten im Vergleich zu November 2024 ab?
   Die Ergebnisse sind in Abschnitte organisiert.

   • Vergleichszusammenfassung: Gesamtzahl der Datensätze mit SLA-Korrekturzielen für den Zeitraum, den Sie zuerst angefordert haben ( Oktober 2024 ) Im Vergleich zu Ihrer letzten Anforderung ( November 2024 ).
   • Aufgliederung nach Schweregrad: Angreifbare Elemente, bei denen Korrekturziele nicht eingehalten wurden, werden nach Schweregrad aufgeschlüsselt: Kritisch , Hoch , Mittel , Und Niedrig .
   • Beobachtungen: Analyse von Daten und Einblicke in Datentrends basierend auf dem Vergleich.
   • Weitere Informationen: Link „Compliance zur Korrektur für November 2024“ – weitere Informationen zu den für den Vergleich verwendeten Daten anzeigen. In UI16 wird eine neue Registerkarte geöffnet.