Configurer les fournisseurs de modèles IA pour Now Assist pour code les compétences

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 16 juin 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Sélectionnez un grand modèle de langage (LLM) comme fournisseur de service IA pour Now Assist pour code les compétences.

    Vous pouvez utiliser Now LLM Service, Now LLM Long Term Stable models (LTS), Azure OpenAI Google Gemini ou Anthropic Claude sur AWS comme fournisseur de modèle IA pour toutes les compétences et tous les Now Assist agents IA. Utiliser les contrôles de configuration dans Tour de contrôle IA pour définir les options disponibles, puis définir les préférences de niveau de compétence dans le Administrateur Now Assist consoler. Pour plus d'informations, consultez Large language models on the ServiceNow AI Platform®.

    Les administrateurs IA peuvent activer ou désactiver les fournisseurs de modèles IA dans la tour de contrôle IA. Les administrateurs définissent les fournisseurs de modèles IA par défaut pour Now Assist les compétences de votre instance via la Administrateur Now Assist console. En tant qu’utilisateur, vous pouvez remplacer le fournisseur de modèle IA par défaut de l’instance et sélectionner un autre fournisseur de modèle pour Now Assist pour code les compétences dans l’éditeur de script.

    Définir les fournisseurs de modèles IA par défaut pour votre instance

    Sélectionnez un grand modèle de langage (LLM) comme fournisseur de service IA pour Now Assist pour code les compétences.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Définissez les fournisseurs de modèles IA par défaut pour Now Assist les compétences de votre instance via la Administrateur Now Assist console.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administrateur Now Assist > Paramètres.
    2. Accédez à l’onglet Gérer les fournisseurs de modèles et sélectionnez Fournisseurs de modèles.

      Gérer les fournisseurs de modèles
    3. Modifiez le fournisseur de modèle en sélectionnant Modifier le fournisseur LLM.
    4. Sélectionnez un fournisseur de modèle pour tous les groupes de compétences ou uniquement pour un groupe de compétences spécifique.
      ChoixDescription
      Sélectionnez un fournisseur de modèle pour tous les groupes de compétences et compétences de l’instance.
      1. Dans la fenêtre Modifier le fournisseur de modèle, définissez le périmètre de modification sur Instance.
      2. Dans la liste Fournisseur de modèle par défaut, sélectionnez un fournisseur de modèle.
      3. Sélectionnez Enregistrer et activer.

      Sélectionnez un fournisseur de modèle pour tous les groupes de compétences et compétences de l’instance.
      Sélectionnez un fournisseur de modèle pour un groupe de compétences spécifique.
      1. Dans la fenêtre Modifier le fournisseur de modèles, définissez le périmètre de modification sur Personnaliser.
      2. Pour modifier le fournisseur de modèle pour un groupe de compétences, procédez comme suit :
        1. Dans la liste Nom du groupe de compétences, sélectionnez le groupe de compétences.
        2. Dans la liste Fournisseur LLM par défaut, sélectionnez un fournisseur de modèle.
        3. Sélectionnez Enregistrer et activer

          Sélectionnez un fournisseur de modèle pour un groupe de compétences.
      Sélectionnez un fournisseur de modèle pour une compétence spécifique.
      1. Dans la fenêtre Modifier le fournisseur de modèles, définissez le périmètre de modification sur Personnaliser.
      2. Pour modifier le fournisseur de modèle pour des compétences spécifiques, procédez comme suit :
        1. Dans la liste Sélectionner des compétences, sélectionnez la compétence.
        2. Dans la liste Fournisseur LLM par défaut, sélectionnez un fournisseur de modèle.
        3. Sélectionnez Enregistrer et activer.
        Remarque :
        Vous pouvez sélectionner un fournisseur de modèle différent pour chaque compétence.

        Sélectionnez un fournisseur de modèle pour des compétences spécifiques.

    Résultats

    Les compétences et les groupes de compétences sont mis à jour avec les fournisseurs de modèles sélectionnés.

    Sélectionner un fournisseur de modèles IA pour Now Assist pour code les compétences en éditeur de script

    Sélectionnez un fournisseur de modèle IA pour des compétences spécifiques dans l’éditeur de script.

    Avant de commencer

    Rôle requis : utilisateur authentifié

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les administrateurs IA peuvent activer ou désactiver les fournisseurs de modèles IA dans la tour de contrôle IA. Les administrateurs définissent les fournisseurs de modèles IA par défaut pour Now Assist les compétences de votre instance via la Administrateur Now Assist console. En tant qu’utilisateur, vous pouvez remplacer le fournisseur de modèle IA par défaut de l’instance et sélectionner un autre fournisseur de modèle pour Now Assist pour code les compétences dans l’éditeur de script. Vous ne pouvez choisir que parmi les modèles activés dans la Tour de contrôle IA.

    Procédure

    1. Accédez à n’importe quel éditeur de script activé avec Now Assist pour code.
      Par exemple, pour ouvrir un formulaire d’include de script, accédez à Tous > Définition du système > Inclusions de script et sélectionnez un script include.
    2. Sélectionnez Paramètres.
      Une liste de tous les fournisseurs de modèles IA disponibles s’affiche. Les options affichées dépendent des fournisseurs de modèles activés par les administrateurs de l’IA dans la tour de contrôle IA. L’option Utiliser les valeurs par défaut de l’instance est sélectionnée par défaut.
    3. Sélectionnez un fournisseur de modèles.
      Dans la liste des fournisseurs d’IA, sélectionnez un fournisseur de modèles.

    Résultats

    Toutes les demandes de , y compris la saisie semi-automatique de code, l’explication Now Assist pour code de code, la génération de code et la modification de code, utilisent le fournisseur de modèle que vous avez sélectionné.
    Remarque :

    Vous pouvez passer d’un modèle à l’autre à tout moment et autant de fois que vous le souhaitez.