Informations connexes
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Vue d’ensemble des classes d’extension
Les classes d’extension Base de données de gestion des configurations (CMDB) vous aident à comprendre comment Gestion des technologies opérationnelles fonctionne le fichier .
- Operational Technology (OT) extension classes
- Les CMDB classes de mises à jour pour OT.
Applications connexes
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L’application Gestion des connaissances permet le partage d’informations dans des bases de connaissances. Ces bases de connaissances contiennent des articles qui fournissent aux utilisateurs des informations d’auto-assistance, de dépannage et de résolution des tâches, par exemple.
- Gestion des incidents OT
- L’application Gestion des incidents OT permet aux fabricants de gérer les incidents liés aux appareils OT depuis leur ouverture jusqu’à leur fin.
- IT Service Management
- Lorsqu’elle est intégrée à Gestion des connaissances OT, l’application ServiceNow Gestion des services IT permet aux ingénieurs de résoudre rapidement les problèmes d’appareils et de processus de production OT.