Application Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles à votre système OT
Vous pouvez postuler Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles à votre Operational Technology système (OT) pour permettre à d’autres utilisateurs de créer et de soumettre des demandes OT pour des produits et services OT.
Vue d'ensemble de Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles
Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles Permet de demander des éléments de catalogue et de les traiter en fonction des flux définis. Les travailleurs OT peuvent ensuite créer une demande dans Catalogue de services OT et choisir l’élément de catalogue qui correspond le mieux à leurs besoins.
Cas d'utilisation
La table suivante décrit les différents profils OT et leur utilisation Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles.
| Profil | Description |
|---|---|
| Ingénieur OT | Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles Permet de déposer et de gérer les demandes OT pour divers produits et services OT en un seul endroit. Voici quelques exemples d’éléments de catalogue qui peuvent être demandés : accès à distance tiers, nouveaux PC OT, nouveaux appareils OT et nouvelles connexions d’hôte OT. |
| Directeur ou superviseur de l’usine | Peut être utilisé Gestion des demandes pour les technologies opérationnelles pour contacter l’équipe appropriée afin de corriger un incident signalé dans l’usine. |