Configuration du configurateur CPQ
Planifiez et configurez votre implémentation du configurateur CPQ. Les administrateurs et agents de catalogue de produits exécutent CPQ Configurator dans , Espace de travail configurable de CSM tandis que les clients utilisant des fonctionnalités en libre-service l’utilisent dans le portail d’entreprise.
Vue d'ensemble de la configuration
- Installez les applications suivantes à l’aide du gestionnaire d’applications :
- Gestion des commandes v15.3.0
- Configurateur de produit v1.0.1
- Intégration CPQ v2.1.0
- Configurateur CPQ v1.2.5
- Gestion des devis v9.1.0
- Workflows de gestion du cycle de vie client v5.1.1
- Règles de produit et de tarification v9.0.0
- Gestion des opportunités version 8.0.0
- Panier de ventes v2.1.0
Remarque :D’autres applications, telles que Gestion du catalogue de produits Core v17.1.0 et Pricing Management v15.0.0, sont installées automatiquement avec les applications précédentes. - Configurer une instance pour l’intégration ServiceNow CPQ.
- Mettre en service une instance Logik.ai
- Configurer une connexion d’instance ServiceNow avec une instance Logik.ai.
- Configurer une connexion externe dans CPQ.
- Activer le configurateur CPQ.
Si vous utilisez actuellement le Gestion de la relation client pour les ventes configurateur de produit et que vous souhaitez utiliser le configurateur CPQ, utilisez la enable_advanced_configuration propriété système pour activer le configurateur CPQ.