Créer et publier un ajustement d’attribut basé sur les coûts

Définissez différents coûts de produit en fonction des attributs du produit, tels que le modèle ou la taille, en appliquant des ajustements de coûts pour une offre de produits par livre de coûts ou ligne de livre des coûts spécifiée. Le coût de base est le coût de la ligne du livre des coûts. Le coût du produit correspond au coût de base majoré des ajustements d’attribut. Ces ajustements sont utilisés pour afficher les marges bénéficiaires dans les devis et les lignes de devis, qui peuvent être des critères de déclenchement des règles d’approbation des devis.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_csm_pricing.pricelist_administrator ou sn_csm_pricing.pricelist_manager

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous sélectionnez les caractéristiques d’un produit qui affectent le coût de base du produit. Ensuite, utilisez une table de décision pour créer une règle d’ajustement d’attribut qui définit les conditions d’application des ajustements et la valeur de majoration ou de markdown, soit un pourcentage, soit un montant à appliquer aux caractéristiques spécifiées. Pour plus d’informations sur l’utilisation des tables de décision, reportez-vous à la section Using decision tables.

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail configurable CSM/FSM et sélectionnez l’icône Liste .
2. Accédez à la Tarification > Ajustements d'attributs.
3. Sélectionnez Nouveau et renseignez les champs.

   Tableau 1. Ajustement de l'attribut

   Champ
   Nom	Nom de l’ajustement d’attribut basé sur les coûts.
   Code	Valeur alphanumérique générée par le système basée sur le nom de l’attribut.
   Type	Type d’ajustement, soit Prix soit Coût. Sélectionnez Coût.
   Appliquer à tous les livres des coûts	Option qui applique cet ajustement d’attribut à l’offre de produits pour tous les livres des coûts. Si cet ajustement d’attribut s’applique uniquement à une ligne du livre des coûts d’une offre de produit, désélectionnez cette option.
   Offre de produits	Produit auquel cet ajustement s’applique. Sélectionnez le champ pour afficher une liste de produits. Les caractéristiques définies pour l’offre de produit sont affichées dans le champ Caractéristiques du produit .
   Numéro	Valeur alphanumérique générée par le système qui identifie cet ajustement d’attribut basé sur les coûts.
   Ligne du livre des coûts	Option permettant de sélectionner une ligne de livre des coûts à laquelle l’ajustement est appliqué. Vous pouvez sélectionner cette option si l’option Appliquer à tous les livres des coûts est désactivée.
   État	État de l’ajustement : Brouillon (enregistré) Publié Mis hors service Archivé
   Date de début	Date et heure de début de cet ajustement d’attribut. Si vous souhaitez appliquer l’ajustement à une ligne de livre des coûts, la date de début et la date de fin doivent être comprises dans les dates de début et de fin de la ligne du livre des coûts.
   Date de fin	Date et heure de fin de cet ajustement d’attribut, le cas échéant.
   Caractéristiques du produit	Attributs de produit utilisés pour différencier les coûts de produit.

4. Sélectionnez Enregistrer.
5. Sur la page Ajustement de l’attribut, sélectionnez Créer une règle.
   La table de décision de l’ajustement s’ouvre dans Studio de workflow.
6. Définissez la règle de tarification de l’attribut :
   1. Dans la section Conditions, sélectionnez Ajouter une nouvelle ligne de décision.
   2. Dans la ligne, sélectionnez une colonne d’attribut et sélectionnez la valeur appropriée.
      Par exemple, si un produit Automation Hub a des colonnes d’attributs étiquetées 4G et 5G, sélectionnez chaque colonne, puis sélectionnez la valeur appropriée.
   3. Dans la section Résultats, sélectionnez la colonne Type d’ajustement et choisissez le type d’ajustement, par exemple % de Markdown ou Markdown amount.
   4. Dans la colonne Valeur d’ajustement , saisissez le montant d’ajustement.
   5. Sélectionnez Enregistrer.
      Les ajustements sont apportés au livre des coûts ou à la ligne du livre des coûts, selon les options sélectionnées à l’étape 3.
7. Facultatif : Testez votre table de décision.
   Pour plus d’informations sur le test de votre table de décision avant sa publication, reportez-vous à la section Test a decision table in Workflow Studio.
8. S’il s’agit d’un ajustement d’attribut de coût basé sur le produit, sélectionnez Publier dans l’onglet Détails pour l’ajustement d’attribut afin de rendre l’ajustement d’attribut disponible.
   Les ajustements d’attribut basés sur les coûts pour l’offre de produits sont appliqués lorsque les agents ajoutent l’offre de produit à une opportunité, un devis ou une commande.