Référence API REST Rversion finale: Washingtondc Mis à jour 1 févr. 2024 1 minute de lectureUtilisez des interfaces REST pour accéder aux données de votre instance. API de compteL’API REST de compte vous permet de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de compte.ActivitySubscriptions APIL’API ActivitySubscriptions fournit des points de terminaison pour récupérer les entités d’activité à partir du cadre de travail des abonnements et du flux d’activités.Agent Client Collector APIL’API Agent Client Collector fournit des points de terminaison pour gérer les actions sur les agents disponibles et la gestion des politiques.API d'agrégatL’API d’agrégation fournit des points de terminaison qui vous permettent de calculer des statistiques agrégées sur les données de table et de colonne existantes.Recherche IA API de mappage des utilisateurs externesL’API de mappage des utilisateurs externes Recherche IA fournit des points de terminaison qui permettent l’ingestion d’informations de mappage utilisateur provenant de sources externes dans l’index de l’applicationServiceNow® Recherche IA.Gestion des alarmes API ouverteL’API ouverte Alarm Management fournit des points de terminaison pour créer, mettre à jour et récupérer des données à partir des tables Événements [em_event] et Alerte [em_alert].API de service d’applicationL’API de service d’application fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer, modifier et mettre à jour des services d’application.API de rendez-vousL’API de rendez-vous fournit des points de terminaison pour interagir avec l’application de réservation de rendez-vous. Utilisez cette API pour réserver et replanifier des rendez-vous, vérifier les créneaux de rendez-vous disponibles et extraire les détails de configuration de réservation de rendez-vous.API de pièce jointeL’API de pièce jointe fournit des points de terminaison qui vous permettent de charger et d’interroger des pièces jointes de fichiers.Automation Center APIL'API Automation Center vous permet de créer et de mettre à jour des processus, des robots et des tâches d'exécution.API de l’agent AWAL’API AWA (Advanced Work Assignment) Agent fournit des points de terminaison pour gérer la présence de l’agent, la disponibilité des canaux et la charge de travail.AWA API d’affectationL’API d’affectation AWA fournit des points de terminaison pour affecter manuellement des éléments de travail aux agents.API d’actions de boîte de réception AWAFournit des points de terminaison pour accepter ou rejeter un élément de travail au nom d’un agent. Cette API récupère également les raisons du rejet des éléments de travail rejetés.API d’acheminement AWAL’API de routage AWA fournit des points de terminaison pour acheminer un document vers une file d’attente.API par lotsL’API Batch fournit des points de terminaison pour envoyer une seule demande contenant plusieurs appels d’API REST et renvoie un flux de charges utiles de réponse.API de ticketL’API de ticket fournit des points de terminaison qui vous permettent de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de ticket.API de ressource de média CCCIFL’API de ressource multimédia CCCIF (Custom Chat bot Interoperability Framework) fournit des points de terminaison qui permettent à un bot principal de charger des pièces jointes vers l’instance associée ServiceNow .CdmApplicationsApiCdmApplicationsApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de uploadzoominsoftware.io/utah-devops/ des données de configuration aux dossiers de composant, de collection, de déployable et de variable de composant disponibles dans l’interface utilisateur de WorkspaceConfiguration DevOps. Il dispose également de points de terminaison qui vous permettent d’exporter des données de configuration déployables vers votre DevOps pipeline et de gérer les composants partagés et les applications partagées.CdmChangesetsApiL’API CdmChangesetsApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de gérer les ensembles de changements.CdmEditorApiCdmEditorApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer des nœuds, de mettre à jour des nœuds, d’inclure des nœuds existants sous d’autres nœuds, de supprimer des nœuds et de récupérer des nœuds et des inclusions de nœuds.CdmPoliciesApiCdmPoliciesApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de gérer les mappages de politiques des déployables dans Configuration Data Management (CDM). Les politiques correctement mappées à un élément déployable sont exécutées lorsqu’un instantané de l’élément déployable est validé.CdmSharedLibraryApiCdmSharedLibraryApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer et de gérer des bibliothèques partagées et des composants partagés. Il dispose également de points de terminaison qui vous permettent de charger et d’exporter les données de configuration d’un composant partagé.CdmSnapshotApiCdmSnapshotApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de publier, d’annuler la publication et de valider à nouveau les instantanés dans Configuration Data Management (CDM).CdmVersionApiCdmVersionApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de publier, d’annuler la publication et d’exporter des versions (instantanés) dans Configuration Data Management (CDM) pour les composants partagés sous des bibliothèques partagées.Change Management APIL’API Change Management fournit des points de terminaison qui permettent l’intégration d’applications tierces ServiceNow Gestion des changements au processus.API de gestion du cycle de vie des CIL’API de gestion du cycle de vie des CI fournit des points de terminaison pour manipuler les états opérationnels des éléments de configuration (CI) et appliquer des actions de CI.API REST de génération des tests de l’exécuteur dans le cloudGère la génération de tâches de test à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).API REST de test exécutable dans le cloudGère les tests à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).API REST de l’utilisateur de test de l’exécuteur dans le cloudGère les tâches des utilisateurs de test à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).CMDB API d’ingestion de donnéesL’API d’ingestion de données CMDB fournit des points de terminaison qui activent l’ingestion par lots d’un tableau d’objets dans une table de jeux d’importation.API d’instance CMDBL’API d’instance CMDB fournit des points de terminaison pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des opérations sur des tables existantesBase de données de gestion des configurations (CMDB). Vous ne pouvez insérer, mettre à jour ou supprimer qu’un seul enregistrement à la fois.CMDB Méta-APILa méta-API CMDB fournit des points de terminaison permettant d’obtenir des métadonnées sur une Base de données de gestion des configurations (CMDB) classe.API du consommateurL’API consommateur vous permet de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de consommateurs.Contact APIL’API Contact fournit des points de terminaison qui vous permettent de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de contact.API d’intégration et d’offre en continu (CICD)L’API CICD fournit des points de terminaison qui permettent l’intégration avec des outils DevOps courants pour la création de pipelines. Ces outils incluent Jenkins, Azure Pipelines, GitLab, GitHub Actions, Atlassian Bamboo/Pipelines, etc.API de pièce jointe CSML’API de pièce jointe CSM fournit des points de terminaison qui permettent aux utilisateurs internes et externes de charger, télécharger et supprimer des pièces jointes associées à une table et de récupérer les métadonnées de pièce jointe.CTI APIL’API CTI fournit des points de terminaison qui permettent aux fournisseurs de couplage téléphonie-informatique (CTI) d’interagir avec le cadre de travail du centre d’appel cloud.API Centre clientL’API Centre client fournit des points de terminaison pour accéder aux informations client et aux détails de configuration.API de classification des donnéesL’API de classification des données fournit des points de terminaison pour regrouper les données par type.DevOps APIL’API DevOps fournit des points de terminaison qui activent l’interaction avec des outils DevOps externes.API de configuration DevOpsL’API DevOps Config fournit des points de terminaison pour gérer vos applications.API d’e-mailL’API Email fournit des points de terminaison qui vous permettent de recevoir et d’envoyer des e-mails à l’aide de REST.API d’autorisationL’API d’autorisation vous permet de créer et de récupérer des enregistrements d’autorisation à partir d’une instance.Rubrique Gestion des événements API ouverteL’API ouverte de rubrique Event Management fournit un point de terminaison qui vous permet d’envoyer une rubrique via votre courtier de messages et de la stocker sur une ServiceNow instance.Event Notification Management Open APIL’API ouverte Event Notification Management fournit un point de terminaison permettant de créer, mettre à jour et supprimer des événements de la table Événements [em_event].API d’ingestion de contenu externeL’API d’ingestion de contenu externe fournit des points de terminaison qui permettent l’ingestion de contenu provenant de sources extérieures à votre ServiceNow® instance dans l’index de l’application ServiceNow® Recherche IA .API REST RHL’API REST RH fournit des points de terminaison qui renvoient des informations sur les employés qui travaillent ou vivent aux États-Unis.API Identification et réconciliationL’API Identification et réconciliation utilise le moteur Identification et réconciliation (IRE) pour minimiser la création d’éléments de configuration (CI) en double et pour rapprocher les attributs de CI en acceptant uniquement les informations provenant de sources autorisées lors de la mise à jour du Base de données de gestion des configurations (CMDB).API de jeu d'importationL’API de jeu d’importation fournit des points de terminaison qui vous permettent d’interagir avec les tables de jeu d’importation.API de l’élément de base d’installationL’API d’élément de base d’installation vous permet d’accéder aux enregistrements d’éléments de base d’installation et de les gérer au sein d’une ServiceNow instance.Interaction Management APIL’API Interaction Management fournit des points de terminaison pour créer des interactions.Knowledge Management REST APIL’API REST Knowledge Management permet de rechercher, d’afficher et de récupérer les listes des articles de la base de connaissances les plus consultés et les plus recommandés.API de séries chronologiques MetricBaseL’API de séries chronologiques MetricBase fournit des points de terminaison pour insérer des données dans une base de données, y récupérer des informations et exécuter des transformations MetricBase .API de commandeL’API de commande permet de récupérer et de créer des commandes avec des éléments de ligne de commande pour l’application Gestion du service clientèle (CSM) .API Intelligence prédictiveL’API Predictive Intelligence fournit des points de terminaison qui prédisent une valeur de champ en fonction d’un ou de plusieurs champs d’entrée et d’une solution formée.Catalogue de produits API ouverteL’API Product Catalog Open fournit des points de terminaison permettant de créer et de récupérer des catalogues de produits, des offres de produits et des spécifications de produit.API ouverte de l’inventaire des produitsL’API ouverte Product Inventory fournit des points de terminaison pour créer et récupérer des inventaires de produits.API ouverte pour la commande de produitsL’API ouverte de commande de produits fournit un mécanisme standardisé pour passer des commandes de produits.Project Portfolio Management APIL’API Project Portfolio Management fournit des points de terminaison pour l’importation en bloc de plans de coûts et de tâches de projet.API d’installation pushL’API d’installation push fournit des points de terminaison pour enregistrer et annuler l’inscription des jetons qui permettent aux équipements mobiles de recevoir des notifications push d’une application.API de mesures pushL’API de mesures push fournit des points de terminaison qui permettent aux intégrateurs de transmettre par push les données brutes Intelligence opérationnelle d’une source externe au Serveur MID.API de demande d’aide à distanceL’API de demande d’aide à distance fournit des points de terminaison permettant de créer, d’afficher et d’extraire des listes de demandes de service informatique et leurs détails à partir d’un système de dossier médical électronique (DME). Une demande de service informatique est associée à un type de tâche tel qu’un incident dans l’instance ServiceNow .API ouverte de l’inventaire des ressourcesL’API ouverte Resource Inventory fournit des points de terminaison pour créer, récupérer et supprimer des ressources.API des modèles de réponsesL’API Modèles de réponse fournit des points de terminaison pour gérer les enregistrements dans la table Modèles de réponse [sn_templated_snip_note_template].SAM : API d’intégration des données d’utilisation du logicielL’API SAM-Software Usage Data Integration fournit des points de terminaison pour créer et mettre à jour des enregistrements dans la table Utilisation de logiciel [samp_sw_usage].API de tableaux de résultatsL’API Tableaux de résultats fournit des points de terminaison qui vous permettent d’interroger des données sur les indicateurs Performance Analytics. Les paramètres de requête correspondent aux fonctions disponibles sur le pour l’exploration Centre d'analyse d’un indicateur.API du débogueur de scriptL’API Script Debugger fournit des points de terminaison pour déboguer des lignes de code JavaScript côté serveur, telles que des règles métier et des script includes.API d’auto-correctionFournit un point de terminaison pour créer ou gérer des problèmes Next Experience.Service Catalog APIL’API Service Catalog fournit des points de terminaison qui accèdent à la configuration et aux actions de Service Catalog à partir d’un portail de services.API ouverte de Catalogue de servicesL’API ouverte de Service Catalog fournit des points de terminaison pour créer et récupérer des spécifications de service.API de contrat de serviceL’API de contrat de service vous permet de créer et de récupérer des enregistrements de contrats de service.Commande de service API ouverteL’API ouverte des commandes de services fournit un mécanisme standardisé pour passer des commandes de services.API Service Graph ServicesL’API Service Graph Services fournit des points de terminaison pour créer et gérer des services d’application et les relations en amont entre eux.API SpendintL'API Spendint fournit des points de terminaison qui envoient les informations sur le catalogue, les prix, les disponibilités, les commandes, les expéditions et les factures d'un tiers à l'instance ServiceNow. Cette API fait partie de l’application Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay .Système pour API SCIM (Cross-domain Identity Management)L’API SCIM (System for Cross-domain Identity Management) fournit des points de terminaison pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des opérations sur les utilisateurs et les groupes à l’aide du protocole SCIM.API de tableL'API de table fournit des points de terminaison qui vous permettent d'effectuer des opérations de création, de lecture, de mise à jour et de suppression (CRUD) dans les tables existantes.API ouverte de qualification du service techniqueL’API ouverte de qualification de service technique vous permet de vérifier la disponibilité des ressources et des services avant de soumettre des commandes pour exécution.Ticket d’incident : ouvrir l’APIL’API Trouble Ticket Open fournit des points de terminaison pour créer, mettre à jour et récupérer des données à partir des tables Ticket [sn_customerservice_case] et Incident [incident].API d’héritage de rôle d’utilisateurL’API d’héritage de rôle d’utilisateur fournit des points de terminaison qui vous permettent de voir les rôles dont un utilisateur spécifique a hérité.Vérifier l’API des autorisationsL’API Verify Entitlements fournit des points de terminaison qui vous permettent d’obtenir une liste des autorisations valides, des détails sur les caractéristiques des autorisations et les dernières informations d’utilisation d’une autorisation.API d’intégration de bot d’Agent virtuelL’API d’intégration de bot d’Agent virtuel fournit des points de terminaison qui permettent aux utilisateurs d’intégrer n’importe quelle interface de messagerie instantanée ou écosystème de bot avec et ServiceNow Agent virtuel /ou Agent actif.API de ressource d’interaction vocaleL’API d’interaction vocale vous permet de transcrire et de stocker les interactions vocales entre les agents et les appelants au cours d’une conversation téléphonique. Il fonctionne en conjonction avec Agent virtuel et Agent actif les chats.API Webhook du connecteur du lieu de travailL’API Webhook Workplace Connector est une interface générique qui permet de stocker les données de différents types de matériel ou de capteurs du lieu de travail (tels que les systèmes de badges ou les capteurs de présence) dans les tables Workplace Service Delivery.API de demande de service supplémentaire WSDL’API Workplace Service Deliveryde demande de service supplémentaire (WSD) vous permet de gérer les demandes de service supplémentaire pour les réservations.API de service supplémentaire WSDL’API Workplace Service Deliveryde service supplémentaire (WSD) vous permet de récupérer des services supplémentaires, tels que les dispositions d’emplacement et les services standard d’un emplacement du lieu de travail.API de réservation de groupe WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation de groupe (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations de groupe.API de réservation multiple WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation multiple (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations avec plusieurs emplacements de lieu de travail.API de réservation récurrente WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation récurrente (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations qui se produisent en même temps, mais qui ont des dates différentes.API réservable WSDL’API Workplace Service Deliveryréservable (WSD) récupère les détails d’un réservable, une entité qui peut être réservée, telle qu’un emplacement du lieu de travail, à partir d’une ServiceNow instance.API réservable WSD V2L’API Workplace Service Deliveryréservable ( WSD) V2 récupère les détails d’un réservable, une entité qui peut être réservée, telle qu’un emplacement du lieu de travail, à partir d’une ServiceNow instance.API du module réservable WSDL’API Workplace Service Deliverydu module réservable (WSD) récupère les détails d’un module réservable à partir d’une ServiceNow instance.API de réservation WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations du lieu de travail.API des invités de réservation WSDL’API Workplace Service Deliveryd’invités de réservation (WSD) fournit des points de terminaison qui vous permettent d’ajouter des invités aux réservations, d’extraire les invités d’une réservation et de réaffecter les invités d’une réservation.API de recherche WSDL’API Workplace Service Deliveryde recherche (WSD) fournit des points de terminaison pour la recherche d’emplacements et d’éléments du lieu de travail disponibles tels que des éléments réservables, des modules réservables et des équipes disponibles.API d’équipe WSDL’API Workplace Service Deliveryd’équipe (WSD) fournit un point de terminaison qui renvoie les intervalles de temps de l’équipe pour une date et une heure spécifiées.
Référence API REST Rversion finale: Washingtondc Mis à jour 1 févr. 2024 1 minute de lectureUtilisez des interfaces REST pour accéder aux données de votre instance. API de compteL’API REST de compte vous permet de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de compte.ActivitySubscriptions APIL’API ActivitySubscriptions fournit des points de terminaison pour récupérer les entités d’activité à partir du cadre de travail des abonnements et du flux d’activités.Agent Client Collector APIL’API Agent Client Collector fournit des points de terminaison pour gérer les actions sur les agents disponibles et la gestion des politiques.API d'agrégatL’API d’agrégation fournit des points de terminaison qui vous permettent de calculer des statistiques agrégées sur les données de table et de colonne existantes.Recherche IA API de mappage des utilisateurs externesL’API de mappage des utilisateurs externes Recherche IA fournit des points de terminaison qui permettent l’ingestion d’informations de mappage utilisateur provenant de sources externes dans l’index de l’applicationServiceNow® Recherche IA.Gestion des alarmes API ouverteL’API ouverte Alarm Management fournit des points de terminaison pour créer, mettre à jour et récupérer des données à partir des tables Événements [em_event] et Alerte [em_alert].API de service d’applicationL’API de service d’application fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer, modifier et mettre à jour des services d’application.API de rendez-vousL’API de rendez-vous fournit des points de terminaison pour interagir avec l’application de réservation de rendez-vous. Utilisez cette API pour réserver et replanifier des rendez-vous, vérifier les créneaux de rendez-vous disponibles et extraire les détails de configuration de réservation de rendez-vous.API de pièce jointeL’API de pièce jointe fournit des points de terminaison qui vous permettent de charger et d’interroger des pièces jointes de fichiers.Automation Center APIL'API Automation Center vous permet de créer et de mettre à jour des processus, des robots et des tâches d'exécution.API de l’agent AWAL’API AWA (Advanced Work Assignment) Agent fournit des points de terminaison pour gérer la présence de l’agent, la disponibilité des canaux et la charge de travail.AWA API d’affectationL’API d’affectation AWA fournit des points de terminaison pour affecter manuellement des éléments de travail aux agents.API d’actions de boîte de réception AWAFournit des points de terminaison pour accepter ou rejeter un élément de travail au nom d’un agent. Cette API récupère également les raisons du rejet des éléments de travail rejetés.API d’acheminement AWAL’API de routage AWA fournit des points de terminaison pour acheminer un document vers une file d’attente.API par lotsL’API Batch fournit des points de terminaison pour envoyer une seule demande contenant plusieurs appels d’API REST et renvoie un flux de charges utiles de réponse.API de ticketL’API de ticket fournit des points de terminaison qui vous permettent de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de ticket.API de ressource de média CCCIFL’API de ressource multimédia CCCIF (Custom Chat bot Interoperability Framework) fournit des points de terminaison qui permettent à un bot principal de charger des pièces jointes vers l’instance associée ServiceNow .CdmApplicationsApiCdmApplicationsApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de uploadzoominsoftware.io/utah-devops/ des données de configuration aux dossiers de composant, de collection, de déployable et de variable de composant disponibles dans l’interface utilisateur de WorkspaceConfiguration DevOps. Il dispose également de points de terminaison qui vous permettent d’exporter des données de configuration déployables vers votre DevOps pipeline et de gérer les composants partagés et les applications partagées.CdmChangesetsApiL’API CdmChangesetsApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de gérer les ensembles de changements.CdmEditorApiCdmEditorApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer des nœuds, de mettre à jour des nœuds, d’inclure des nœuds existants sous d’autres nœuds, de supprimer des nœuds et de récupérer des nœuds et des inclusions de nœuds.CdmPoliciesApiCdmPoliciesApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de gérer les mappages de politiques des déployables dans Configuration Data Management (CDM). Les politiques correctement mappées à un élément déployable sont exécutées lorsqu’un instantané de l’élément déployable est validé.CdmSharedLibraryApiCdmSharedLibraryApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de créer et de gérer des bibliothèques partagées et des composants partagés. Il dispose également de points de terminaison qui vous permettent de charger et d’exporter les données de configuration d’un composant partagé.CdmSnapshotApiCdmSnapshotApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de publier, d’annuler la publication et de valider à nouveau les instantanés dans Configuration Data Management (CDM).CdmVersionApiCdmVersionApi fournit des points de terminaison qui vous permettent de publier, d’annuler la publication et d’exporter des versions (instantanés) dans Configuration Data Management (CDM) pour les composants partagés sous des bibliothèques partagées.Change Management APIL’API Change Management fournit des points de terminaison qui permettent l’intégration d’applications tierces ServiceNow Gestion des changements au processus.API de gestion du cycle de vie des CIL’API de gestion du cycle de vie des CI fournit des points de terminaison pour manipuler les états opérationnels des éléments de configuration (CI) et appliquer des actions de CI.API REST de génération des tests de l’exécuteur dans le cloudGère la génération de tâches de test à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).API REST de test exécutable dans le cloudGère les tests à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).API REST de l’utilisateur de test de l’exécuteur dans le cloudGère les tâches des utilisateurs de test à exécuter dans un exécuteur dans le cloud pour Infrastructure de tests automatisés (ATF).CMDB API d’ingestion de donnéesL’API d’ingestion de données CMDB fournit des points de terminaison qui activent l’ingestion par lots d’un tableau d’objets dans une table de jeux d’importation.API d’instance CMDBL’API d’instance CMDB fournit des points de terminaison pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des opérations sur des tables existantesBase de données de gestion des configurations (CMDB). Vous ne pouvez insérer, mettre à jour ou supprimer qu’un seul enregistrement à la fois.CMDB Méta-APILa méta-API CMDB fournit des points de terminaison permettant d’obtenir des métadonnées sur une Base de données de gestion des configurations (CMDB) classe.API du consommateurL’API consommateur vous permet de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de consommateurs.Contact APIL’API Contact fournit des points de terminaison qui vous permettent de récupérer et de mettre à jour Gestion du service clientèle (CSM) les enregistrements de contact.API d’intégration et d’offre en continu (CICD)L’API CICD fournit des points de terminaison qui permettent l’intégration avec des outils DevOps courants pour la création de pipelines. Ces outils incluent Jenkins, Azure Pipelines, GitLab, GitHub Actions, Atlassian Bamboo/Pipelines, etc.API de pièce jointe CSML’API de pièce jointe CSM fournit des points de terminaison qui permettent aux utilisateurs internes et externes de charger, télécharger et supprimer des pièces jointes associées à une table et de récupérer les métadonnées de pièce jointe.CTI APIL’API CTI fournit des points de terminaison qui permettent aux fournisseurs de couplage téléphonie-informatique (CTI) d’interagir avec le cadre de travail du centre d’appel cloud.API Centre clientL’API Centre client fournit des points de terminaison pour accéder aux informations client et aux détails de configuration.API de classification des donnéesL’API de classification des données fournit des points de terminaison pour regrouper les données par type.DevOps APIL’API DevOps fournit des points de terminaison qui activent l’interaction avec des outils DevOps externes.API de configuration DevOpsL’API DevOps Config fournit des points de terminaison pour gérer vos applications.API d’e-mailL’API Email fournit des points de terminaison qui vous permettent de recevoir et d’envoyer des e-mails à l’aide de REST.API d’autorisationL’API d’autorisation vous permet de créer et de récupérer des enregistrements d’autorisation à partir d’une instance.Rubrique Gestion des événements API ouverteL’API ouverte de rubrique Event Management fournit un point de terminaison qui vous permet d’envoyer une rubrique via votre courtier de messages et de la stocker sur une ServiceNow instance.Event Notification Management Open APIL’API ouverte Event Notification Management fournit un point de terminaison permettant de créer, mettre à jour et supprimer des événements de la table Événements [em_event].API d’ingestion de contenu externeL’API d’ingestion de contenu externe fournit des points de terminaison qui permettent l’ingestion de contenu provenant de sources extérieures à votre ServiceNow® instance dans l’index de l’application ServiceNow® Recherche IA .API REST RHL’API REST RH fournit des points de terminaison qui renvoient des informations sur les employés qui travaillent ou vivent aux États-Unis.API Identification et réconciliationL’API Identification et réconciliation utilise le moteur Identification et réconciliation (IRE) pour minimiser la création d’éléments de configuration (CI) en double et pour rapprocher les attributs de CI en acceptant uniquement les informations provenant de sources autorisées lors de la mise à jour du Base de données de gestion des configurations (CMDB).API de jeu d'importationL’API de jeu d’importation fournit des points de terminaison qui vous permettent d’interagir avec les tables de jeu d’importation.API de l’élément de base d’installationL’API d’élément de base d’installation vous permet d’accéder aux enregistrements d’éléments de base d’installation et de les gérer au sein d’une ServiceNow instance.Interaction Management APIL’API Interaction Management fournit des points de terminaison pour créer des interactions.Knowledge Management REST APIL’API REST Knowledge Management permet de rechercher, d’afficher et de récupérer les listes des articles de la base de connaissances les plus consultés et les plus recommandés.API de séries chronologiques MetricBaseL’API de séries chronologiques MetricBase fournit des points de terminaison pour insérer des données dans une base de données, y récupérer des informations et exécuter des transformations MetricBase .API de commandeL’API de commande permet de récupérer et de créer des commandes avec des éléments de ligne de commande pour l’application Gestion du service clientèle (CSM) .API Intelligence prédictiveL’API Predictive Intelligence fournit des points de terminaison qui prédisent une valeur de champ en fonction d’un ou de plusieurs champs d’entrée et d’une solution formée.Catalogue de produits API ouverteL’API Product Catalog Open fournit des points de terminaison permettant de créer et de récupérer des catalogues de produits, des offres de produits et des spécifications de produit.API ouverte de l’inventaire des produitsL’API ouverte Product Inventory fournit des points de terminaison pour créer et récupérer des inventaires de produits.API ouverte pour la commande de produitsL’API ouverte de commande de produits fournit un mécanisme standardisé pour passer des commandes de produits.Project Portfolio Management APIL’API Project Portfolio Management fournit des points de terminaison pour l’importation en bloc de plans de coûts et de tâches de projet.API d’installation pushL’API d’installation push fournit des points de terminaison pour enregistrer et annuler l’inscription des jetons qui permettent aux équipements mobiles de recevoir des notifications push d’une application.API de mesures pushL’API de mesures push fournit des points de terminaison qui permettent aux intégrateurs de transmettre par push les données brutes Intelligence opérationnelle d’une source externe au Serveur MID.API de demande d’aide à distanceL’API de demande d’aide à distance fournit des points de terminaison permettant de créer, d’afficher et d’extraire des listes de demandes de service informatique et leurs détails à partir d’un système de dossier médical électronique (DME). Une demande de service informatique est associée à un type de tâche tel qu’un incident dans l’instance ServiceNow .API ouverte de l’inventaire des ressourcesL’API ouverte Resource Inventory fournit des points de terminaison pour créer, récupérer et supprimer des ressources.API des modèles de réponsesL’API Modèles de réponse fournit des points de terminaison pour gérer les enregistrements dans la table Modèles de réponse [sn_templated_snip_note_template].SAM : API d’intégration des données d’utilisation du logicielL’API SAM-Software Usage Data Integration fournit des points de terminaison pour créer et mettre à jour des enregistrements dans la table Utilisation de logiciel [samp_sw_usage].API de tableaux de résultatsL’API Tableaux de résultats fournit des points de terminaison qui vous permettent d’interroger des données sur les indicateurs Performance Analytics. Les paramètres de requête correspondent aux fonctions disponibles sur le pour l’exploration Centre d'analyse d’un indicateur.API du débogueur de scriptL’API Script Debugger fournit des points de terminaison pour déboguer des lignes de code JavaScript côté serveur, telles que des règles métier et des script includes.API d’auto-correctionFournit un point de terminaison pour créer ou gérer des problèmes Next Experience.Service Catalog APIL’API Service Catalog fournit des points de terminaison qui accèdent à la configuration et aux actions de Service Catalog à partir d’un portail de services.API ouverte de Catalogue de servicesL’API ouverte de Service Catalog fournit des points de terminaison pour créer et récupérer des spécifications de service.API de contrat de serviceL’API de contrat de service vous permet de créer et de récupérer des enregistrements de contrats de service.Commande de service API ouverteL’API ouverte des commandes de services fournit un mécanisme standardisé pour passer des commandes de services.API Service Graph ServicesL’API Service Graph Services fournit des points de terminaison pour créer et gérer des services d’application et les relations en amont entre eux.API SpendintL'API Spendint fournit des points de terminaison qui envoient les informations sur le catalogue, les prix, les disponibilités, les commandes, les expéditions et les factures d'un tiers à l'instance ServiceNow. Cette API fait partie de l’application Infrastructure pour l'intégration de Source-to-Pay .Système pour API SCIM (Cross-domain Identity Management)L’API SCIM (System for Cross-domain Identity Management) fournit des points de terminaison pour créer, lire, mettre à jour et supprimer des opérations sur les utilisateurs et les groupes à l’aide du protocole SCIM.API de tableL'API de table fournit des points de terminaison qui vous permettent d'effectuer des opérations de création, de lecture, de mise à jour et de suppression (CRUD) dans les tables existantes.API ouverte de qualification du service techniqueL’API ouverte de qualification de service technique vous permet de vérifier la disponibilité des ressources et des services avant de soumettre des commandes pour exécution.Ticket d’incident : ouvrir l’APIL’API Trouble Ticket Open fournit des points de terminaison pour créer, mettre à jour et récupérer des données à partir des tables Ticket [sn_customerservice_case] et Incident [incident].API d’héritage de rôle d’utilisateurL’API d’héritage de rôle d’utilisateur fournit des points de terminaison qui vous permettent de voir les rôles dont un utilisateur spécifique a hérité.Vérifier l’API des autorisationsL’API Verify Entitlements fournit des points de terminaison qui vous permettent d’obtenir une liste des autorisations valides, des détails sur les caractéristiques des autorisations et les dernières informations d’utilisation d’une autorisation.API d’intégration de bot d’Agent virtuelL’API d’intégration de bot d’Agent virtuel fournit des points de terminaison qui permettent aux utilisateurs d’intégrer n’importe quelle interface de messagerie instantanée ou écosystème de bot avec et ServiceNow Agent virtuel /ou Agent actif.API de ressource d’interaction vocaleL’API d’interaction vocale vous permet de transcrire et de stocker les interactions vocales entre les agents et les appelants au cours d’une conversation téléphonique. Il fonctionne en conjonction avec Agent virtuel et Agent actif les chats.API Webhook du connecteur du lieu de travailL’API Webhook Workplace Connector est une interface générique qui permet de stocker les données de différents types de matériel ou de capteurs du lieu de travail (tels que les systèmes de badges ou les capteurs de présence) dans les tables Workplace Service Delivery.API de demande de service supplémentaire WSDL’API Workplace Service Deliveryde demande de service supplémentaire (WSD) vous permet de gérer les demandes de service supplémentaire pour les réservations.API de service supplémentaire WSDL’API Workplace Service Deliveryde service supplémentaire (WSD) vous permet de récupérer des services supplémentaires, tels que les dispositions d’emplacement et les services standard d’un emplacement du lieu de travail.API de réservation de groupe WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation de groupe (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations de groupe.API de réservation multiple WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation multiple (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations avec plusieurs emplacements de lieu de travail.API de réservation récurrente WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation récurrente (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations qui se produisent en même temps, mais qui ont des dates différentes.API réservable WSDL’API Workplace Service Deliveryréservable (WSD) récupère les détails d’un réservable, une entité qui peut être réservée, telle qu’un emplacement du lieu de travail, à partir d’une ServiceNow instance.API réservable WSD V2L’API Workplace Service Deliveryréservable ( WSD) V2 récupère les détails d’un réservable, une entité qui peut être réservée, telle qu’un emplacement du lieu de travail, à partir d’une ServiceNow instance.API du module réservable WSDL’API Workplace Service Deliverydu module réservable (WSD) récupère les détails d’un module réservable à partir d’une ServiceNow instance.API de réservation WSDL’API Workplace Service Deliveryde réservation (WSD) fournit des points de terminaison pour la gestion des réservations du lieu de travail.API des invités de réservation WSDL’API Workplace Service Deliveryd’invités de réservation (WSD) fournit des points de terminaison qui vous permettent d’ajouter des invités aux réservations, d’extraire les invités d’une réservation et de réaffecter les invités d’une réservation.API de recherche WSDL’API Workplace Service Deliveryde recherche (WSD) fournit des points de terminaison pour la recherche d’emplacements et d’éléments du lieu de travail disponibles tels que des éléments réservables, des modules réservables et des équipes disponibles.API d’équipe WSDL’API Workplace Service Deliveryd’équipe (WSD) fournit un point de terminaison qui renvoie les intervalles de temps de l’équipe pour une date et une heure spécifiées.