Télécharger et installer le pilote ODBC

Téléchargez le pilote ODBC à partir de la ServiceNow base de connaissances et installez-le pour la première fois.

Avant de commencer

Vous devez disposer d’un accès de niveau administrateur pour l’ordinateur Windows sur lequel vous souhaitez installer le pilote ODBC.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

S’il s’agit de la première installation du pilote, le programme d’installation est en mode d’installation initiale et vous invite à installer le pilote. Installez une seule version du pilote ODBC sur un ordinateur. Si le pilote ODBC a déjà été installé, le programme d’installation est en mode de mise à niveau et demande d’abord la suppression du pilote précédent.

Remarque :

Les versions du pilote ODBC antérieures à 1.0.7.3 ne sont plus prises en charge.

Procédure

1. Pour télécharger les derniers pilotes ODBC, cliquez sur les liens suivants :
   • 1.0.15 (32 bits) Télécharger
   • 1.0.15 (64 bits) Télécharger
2. Téléchargez la version du pilote ODBC compatible avec le système d’exploitation de votre ordinateur et l’application que vous utilisez pour interroger la base de données.
   Le pilote ODBC est disponible en version 32 bits ou 64 bits. La plupart des applications nécessitent le pilote ODBC 32 bits, même si le système d’exploitation est 64 bits.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’exécutable et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur pour lancer le programme d’installation.
   L’assistant de configuration du pilote ODBC s’affiche.

   

4. Cliquez sur Suivant.
5. Lisez et acceptez le contrat de licence de l’utilisateur final.
   Le programme d’installation demande le répertoire d’installation.
6. Sélectionnez le répertoire cible pour l’installation du ServiceNow pilote ODBC.
   Le répertoire par défaut est C :\Program Files\Service-now\ODBC.
7. Lorsque vous êtes invité à entrer le nom du service, saisissez un nom pour identifier le service (par exemple, ServiceNow_ODBC) et appuyez sur Suivant.
8. Lorsque vous êtes invité à entrer l’emplacement de l’ordinateur virtuel Java, effectuez les actions suivantes.
   • Recherchez et sélectionnez le répertoire dans lequel se trouve le fichier jvm.dll (généralement C :\Program Files\Java\jre<version>\bin\server).
   • Si vous ne souhaitez pas entrer l’emplacement JRE au moment de l’installation, cliquez sur Suivant.
     Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui pour entrer l’emplacement JRE maintenant, ou cliquez sur Non pour entrer l’emplacement JRE ultérieurement.

     Important :

     Vous devez spécifier l’emplacement JRE pour que le pilote ODBC fonctionne. Après l’installation, vous pouvez accéder à la console de gestion en tant qu’administrateur et accéder à Services > <Service_Name> > Paramètres de service > Paramètres IP et saisissez l’emplacement JRE dans la ServiceJVMLocation propriété.
   Conseil :

   Pour la configuration d’un service Java, ServiceNow recommande vivement d’utiliser le fichier de jvm.dll serveur à partir du kit de développement Java (JDK).
9. Lorsque vous êtes invité à entrer les détails de la source de données ODBC , spécifiez les paramètres suivants pour créer une source de données ODBC pouvant être utilisée pour créer un DSN.
   • Nom de la source de données : nom court pour identifier cette source de données.
   • Description : brève description du pilote. Le numéro de version du pilote est ajouté à la fin de cette valeur.
   • Nom de service : entrez le même nom de service que celui saisi à l’étape 7.
   • Source de données de service : nom qui peut être sélectionné dans le champ Source de données de service de l’administrateur ODBC.

   En général, les valeurs par défaut sont appropriées.

   

10. Dans le menu Démarrer, sélectionnez le dossier du programme pour créer des liens vers le pilote.

    

    L’installation crée les liens suivants dans le menu :

    • Interactive SQL (ODBC) : fenêtre de commande SQL interactive permettant de tester directement les instructions SQL.
    • Console de gestion : Microsoft composant logiciel enfichable MMC permettant de configurer les propriétés par défaut du pilote ODBC.
    • ODBC Administrator : un programme Microsoft ODBC Administrator.

    

    Le code du pilote est copié dans le dossier cible.

    

    Une barre de progression s’affiche.

11. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour terminer l’installation.