Configurer le spoke pour Jira le Jira serveur

Intégrez votre ServiceNow instance à l’instance de Jira serveur à partir de laquelle authentifier les demandes à partir de ServiceNow.

Avant de commencer

• Demandez un Hub d'intégration abonnement.
• Activez le spoke Jira.
• Rôle requis : admin.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez configurer le spoke pour votre Jira instance de serveur à l’aide de l’authentification Jira de base. Pour cette authentification de base, vous pouvez utiliser soit la clé API, soit le nom d’utilisateur et le mot de passe selon vos besoins.

Option 1 : Utilisation du nom d’utilisateur et du mot de passe

Intégrez l’instance et Jira le serveur à l’aide d’un ServiceNow nom d’utilisateur et d’un mot de passe pour authentifier les demandesServiceNow.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Automatisation des processus > Concepteur de flux.
2. Cliquez sur l’onglet Connexions .
3. Localisez l’alias de connexion Jira et cliquez sur Afficher les détails.
   • Pour configurer l’enregistrement d’alias de connexion et d’informations d’identification par défaut fourni avec le spoke Jira, cliquez sur Afficher les détails.
   • Pour gérer plusieurs enregistrements de connexion de spoke Jira, vous devez créer un nouvel enregistrement d’alias enfant en cliquant sur Ajouter une connexion. Pour plus d’informations sur l’utilisation de connexions multiples, reportez-vous à la section Prise en charge de plusieurs connexions.

   Si vous configurez le spoke pour la première fois, cliquez sur Configurer. Sinon, cliquez sur Modifier.
4. Renseignez les champs du formulaire Connexion .

   Champ	Description
   Nom de la connexion	Nom permettant d’identifier la connexion de façon unique. Par exemple, la connexion du spoke Jira Server.
   URL de connexion	URL de votre instance de serveur Jira.
   Type de serveur	Sélectionnez un serveur.
   Nom d'utilisateur	Saisissez le nom d’utilisateur du compte Jira Server associé.
   Clé API	Saisissez le mot de passe du compte Jira Server associé.

   

5. Cliquez sur Créer une connexion.

Option 2 : Utilisation de la clé API

Intégrez l’instance et Jira le serveur à l’aide de la ServiceNow clé API pour authentifier les demandesServiceNow.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Générer un jeton d’accès personnel

Générez un jeton d’accès personnel à partir de l’instance du serveur Jira.

Avant de commencer

• Accès à l’instance du serveur Jira.
• Rôle requis : admin

Procédure

1. Connectez-vous à l’instance de serveur Jira en tant qu’administrateur.
2. Cliquez sur l’icône Profil d’utilisateur, puis sur Profil.
3. Sous Jetons d’accès personnels, cliquez sur Créer un jeton.
4. Renseignez les valeurs requises du formulaire Créer un jeton d’accès personnel.
   La valeur du jeton d’accès personnel est générée et affichée. Copiez cette valeur pour une utilisation ultérieure.

Créer un enregistrement d’informations d’identification pour le spoke Jira

Créez un enregistrement d’informations d’identification de clé API pour authentifier les demandes à partir de ServiceNow.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Concentrateur d'intégration > Alias de connexion et d'informations d'identification > Informations d'identification.
2. Cliquez sur Nouveau.
   Le système affiche le message, What type of Credentials would you like to create?
3. Sélectionnez les informations d’identification de clé API.
4. Renseignez ces valeurs sur le formulaire.

   Champ	Description
   Nom	Nom permettant d’identifier l’enregistrement d’informations d’identification. Par exemple, Clé API du serveur Jira Cred.
   Clé API	Saisissez la valeur au format suivant : porteur <jeton d’accès personnel>. < jeton d’accès personnel > est la valeur du jeton d’accès personnel que vous avez créé dans le tableau de bord du système Jira.

5. Cliquez sur Envoyer.

Créer un enregistrement de connexion pour le Jira spoke

Créez un enregistrement de connexion pour le Jira compte. L’alias de connexion et d’informations d’identification utilise cette connexion pour effectuer des actions dans Jira.

Avant de commencer

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tout > Connexions et informations d'identification > Alias de connexion et d'informations d'identification.
2. Ouvrez l’enregistrement d’alias pour Jira qui a été livré avec le spoke.
3. Dans l’onglet Connexions , cliquez sur Nouveau.
   Le système affiche un formulaire de connexion HTTP(s) vide.
4. Saisissez ces valeurs et cliquez sur Soumettre.

   Champ	Valeur requise
   Nom	Entrez un nom pour identifier de façon unique l’enregistrement de connexion. Par exemple, saisissez la connexion de la clé API du serveur Jira.
   Information d'identification	Sélectionnez l’enregistrement d’informations d’identification créé pour Jira. Par exemple, sélectionnez Crédibilité de la clé API du serveur Jira.
   URL de connexion	Saisissez l’URL de votre instance de serveur Jira.

5. Dans la liste connexe Attributs, fournissez ces valeurs.
   1. Entrez la valeur 2 pour api_version.
   2. Entrez le serveur de valeurs pour server_type.
   
6. Cliquez sur Envoyer.