SuccessFactors Spoke
Le SuccessFactors Spoke est conçu par Bristlecone, Inc. Gérez les données et les entités dans SuccessFactors votre ServiceNow instance.
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions. À partir du 1er mars 2022, tous les spokes SAP seront disponibles uniquement sur le Store.
Abonnement à Centre d’intégration
Ce spoke requiert un abonnement au Centre d'intégration. Pour plus d'informations, consultez Calendriers juridiques - Vue d'ensemble du Centre d'intégration.
Version de spoke
SuccessFactors Spoke v4.10.0 est la dernière version.
Versions prises en charge
Ce spoke a été conçu pour SuccessFactors la version 2.0, mais peut être compatible avec les versions ultérieures.
Dépendances des spokes
Si vous rencontrez des difficultés pour installer l'application, assurez-vous que les modules d'extension dépendants suivants sont installés :
- Objet complexe (com.glide.cobject)
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- Concepteur de flux ServiceNow : entrées dynamiques (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Étape d’action ServiceNow Centre d’intégration – REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
- Modèle d’action ServiceNow Centre d’intégration : flux de données (com.glide.hub.action_type.datastream)
- Étape d’action du Centre d’intégration ServiceNow : analyseur XML (com.glide.hub.action_step.xmlparser)
- Concepteur de flux ServiceNow : sorties dynamiques (com.glide.hub.dynamic_outputs)
- Tables distantes (com.glide.script.vtable)
Remarque :
Certains de ces modules d'extension sont des fonctionnalités sous licence et nécessitent une licence appropriée s'ils sont utilisés en dehors de l'implémentation des spokes. Pour en savoir plus sur les licences, contactez votre chargé de clientèle.
Flux de spoke
Le SuccessFactors Spoke fournit des exemples de flux à l’état de brouillon pour démontrer l’automatisation des SuccessFactors tâches. Pour personnaliser un exemple de flux, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux disponibles :
| Flux | Description |
|---|---|
| Créer une tâche | Crée un enregistrement des tâches dans SuccessFactors. |
| Mettre à jour la tâche | Met à jour les détails de l’enregistrement de tâche spécifié dans SuccessFactors. |
| Exécuter le flux d’intégration SuccessFactors | Récupère l’intégralité des données ou uniquement les mises à jour effectuées après la dernière actualisation, pour les entités sélectionnées, SuccessFactors depuis votre ServiceNow instance. Par défaut, vous pouvez récupérer les données de ces entités dans SuccessFactors:
|
Remarque :
Les flux Créer une tâche et Mettre à jour les tâches illustrent la gestion des enregistrements de tâches lorsque des événements se produisent dans ServiceNow. Vous pouvez personnaliser ces flux en fonction de vos besoins en matière de gestion des enregistrements d’autres entités à partir de votre ServiceNow instance.
Flux secondaires des spokes
Fournit SuccessFactors Spoke des exemples de flux secondaires à l’état brouillon pour démontrer l’automatisation des SuccessFactors tâches. Pour personnaliser un exemple de flux secondaire, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples de flux secondaires disponibles :
| Flux secondaire | Description |
|---|---|
| Rechercher les départements | Récupère les données du SuccessFactors département et les stocke dans la table intermédiaire des départements SuccessFactors. |
| Récupérer les profils d’agents effectifs | Récupère les données des profils d’agents effectifs et SuccessFactors les stocke dans la table intermédiaire des profils d’agents de SuccessFactors. |
| Récupérer l’historique complet des tâches, y compris les affectations secondaires |
Récupère toutes les données de l’historique des emplois primaires et secondaires à partir de SuccessFactors. |
| Récupérer les profils des tâches | Récupère les données de profil de SuccessFactors tâche et les stocke dans la table intermédiaire du profil de tâche SuccessFactors. |
| Récupérer les emplacements | Récupère les données d’emplacement et les stocke dans la table intermédiaire des SuccessFactors emplacements SuccessFactors. |
| Récupérer les tâches | Récupère les données de tâche et les stocke dans la table intermédiaire de SuccessFactors tâches entrantes SuccessFactors. |
| Récupérer les profils d’agents | Récupère les données des profils d’agent et SuccessFactors les stocke dans la table intermédiaire des profils d’agents de SuccessFactors. |
| Exécuter le service SuccessFactors | Récupère l’intégralité des données ou uniquement les mises à jour effectuées à partir de la dernière exécution réussie, pour les entités sélectionnées. |
| Webhooks SuccessFactors du processus | Traite l’événement webhook SAP SuccessFactors. Pour en savoir plus sur la configuration des webhooks, reportez-vous à la section Configurer un webhook pour le SuccessFactors Spoke. |
Actions du spoke
Le SuccessFactors Spoke fournit des exemples d’actions à l’état brouillon pour démontrer l’automatisation des tâches lorsque des SuccessFactors événements se produisent dans ServiceNow. Pour personnaliser un exemple d’action, copiez-le dans un nouveau périmètre de l’application. Exemples d’actions disponibles :
Remarque :
- Pour empêcher les utilisateurs non autorisés d’accéder aux données sensibles, la fonctionnalité hasRole a été implémentée pour les actions sensibles du spoke SuccessFactors. Par conséquent, les utilisateurs sans rôle d’administrateur système ne pourront pas exécuter correctement les actions s’ils n’ont pas le rôle d’administrateur du spoke SuccessFactors. Cette règle s’applique à partir des spokes SuccessFactors v3.1.5 et v4.0.3 du spoke respectivement. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur les détails du correctif hasRole du spoke SuccessFactors sur NOW Support.
- Pour empêcher les utilisateurs non autorisés de générer des rapports pour les tables de spoke SuccessFactors, report_view ACL sont intégrées au rôle d’administrateur de spoke. Ainsi, vous devez disposer du rôle administrateur du spoke SuccessFactors pour générer un rapport.
| Catégorie | Action | Description |
|---|---|---|
| Gestion des employés | Informations sur l’adresse de l’employé | Récupère les informations sur l’adresse de l’employé spécifié. |
| Rémunération annuelle de l’employé | Récupère les détails de l’indemnisation annuelle de l’employé spécifié. | |
| Détails des rémunérations des employés | Récupère les détails de l’indemnisation de l’employé spécifié. | |
| Documents des employés | Récupère tous les documents consultables de l’employé spécifié. | |
| Détails de mode de paiement des employés | Récupère les détails sur le mode de paiement de l’employé spécifié. | |
| Congés de l’employé | Récupère les congés pris par l’employé spécifié. | |
| Soldes de congés de l’employé | Récupère les détails du solde de congés de l’employé spécifié. | |
| Détails de ma carte de pointage | Récupère les détails de la feuille de temps de l’employé spécifié. | |
| Changer les rôles d’utilisateur | Ajoute l’utilisateur au groupe d’autorisations donné. | |
| Détails de tous les modes de paiement de l’employé | Récupère les détails de tous les modes de paiement de l’employé spécifié. | |
| Rémunérations récurrentes des employés | Gère la composante récurrente de la rémunération d’un employé spécifié. | |
| Obtenir les inscriptions aux avantages de l’employé | Récupère les détails des inscriptions aux avantages de l’employé spécifié au cours d’une période spécifique. | |
| Départ d’un employé | Déclenche le processus de licenciement de l’employé spécifié. | |
| Changement d’organisation | Modifie les informations liées à l’organisation de l’employé spécifié. | |
| Signaler des absences | Signale une absence pour l’employé spécifié. | |
| Reporting Structure | Récupère la structure de génération de rapports de l’employé spécifié. | |
| Demander un congé | Applique une demande de congés à l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour l’adresse de l’employé | Met à jour l’adresse de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour la date de naissance de l’employé | Met à jour la date de naissance de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour l’e-mail de l’employé | Met à jour les détails de l’adresse e-mail de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour le téléphone de l’employé | Met à jour les coordonnées téléphoniques de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour les informations personnelles de l’employé | Met à jour les informations personnelles de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour les informations personnelles de l’employé : global | Met à jour les informations globales de l’employé spécifié. | |
| Mettre à jour les dates de début de l’employé | Met à jour la date de début d’emploi de l’employé spécifié. | |
| Données de base RH | Connectez-vous à SuccessFactors | Se connecte SuccessFactors et récupère l’ID de session. |
| Récupérer les informations sur l’emploi actuel | Récupère les informations sur l’emploi actuel à partir de SuccessFactors. | |
| Rechercher les départements | Récupère les données du département à partir de SuccessFactors. | |
| Rechercher un flux d’adresses | Récupère les informations d’adresse à partir de SuccessFactors. | |
| Rechercher un flux d’e-mails | Récupère les informations sur les e-mails. | |
| Rechercher le flux biographique d’une personne | Récupère les informations biographiques de la personne. | |
| Rechercher un flux d’informations personnelles détaillées | Récupère des informations personnelles détaillées. | |
| Rechercher un flux d’informations sur l’emploi | Récupère les informations sur l’emploi à partir de SuccessFactors. | |
| Rechercher un flux de téléphone | Récupère les informations de téléphone à partir de SuccessFactors. | |
| Rechercher le flux des affectations globales de l’employé | Récupère tous les détails d’affectation globale à partir de SAP SuccessFactors. | |
| Rechercher un flux d’affectations secondaires | Récupère toutes les affectations secondaires à partir de SAP SuccessFactors. | |
| Récupérer l’historique complet des tâches, y compris les affectations secondaires |
Récupère les données complètes de l’historique des tâches, y compris les affectations secondaires à partir de SuccessFactors. |
|
| Récupérer les ID d’agents effectifs | Récupère l’ID des profils d’agents effectifs à partir de SuccessFactors. | |
| Récupérer les profils par ID de personne | Récupère les données des profils d’agents par ID de personne à partir de SuccessFactors. | |
| Récupérer les profils d’agents effectifs | Récupère les profils d’agents effectifs à partir de SuccessFactors. | |
| Récupérer l’historique des tâches, y compris les affectations secondaires (déconseillé) |
Récupère les données de l’historique des tâches, y compris les affectations secondaires de SuccessFactors. |
|
| Récupérer les profils des tâches | Récupère les données de profil de tâche à partir de .SuccessFactors | |
| Récupérer les emplacements | Récupère les données d’emplacement à partir de SuccessFactors. | |
| Récupérer les profils d’agents | Récupère les données des profils d’agents à partir de SuccessFactors. | |
| Obtenir le calendrier des jours fériés | Récupère le calendrier des jours fériés pour un pays. | |
| Récupération des métadonnées Remarque : Pour exécuter les actions de métadonnées pouvant être créées, pouvant être supprimées, pouvant être mises à jour et répertoriant, créez une propriété système avec le nom dans com.glide.attachment.max_get_size le champ d’application Global et définissez sa valeur sur 20000000. | Obtenir les champs de sortie dynamique | Crée une structure de sortie dynamique pour le mappage des champs en réponse pour l’entité donnée. |
| Obtenir des entités : possibilité de création | Récupère les entités pour lesquelles l’opération de création est prise en charge. | |
| Obtenir des entités : pouvant être supprimé | Récupère les entités pour lesquelles l’opération de suppression est prise en charge. | |