Utiliser l’inscription manuelle pour établir la connexion à l’instance du fournisseur

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • L’administrateur de contact désigné établira une connexion sécurisée à (instance du Instance de prestation de services Impact fournisseur) permettant Pont de services Now de transmettre des données avec le Application Impact Store.

    Avant de commencer

    Confirmez que le Application Impact Store est installé et que la connexion à a Instance de prestation de services Impact été initiée.

    Un e-mail d’inscription contenant un lien direct vers le formulaire de connexion du IDI fournisseur est envoyé à l’administrateur de contact désigné dans l’ordre.

    Rôle requis : Tout rôle d’impact, administrateur IDI Impact

    Procédure

    1. Ouvrez l’e-mail de bienvenue pour commencer à établir une connexion entre le et le Application Impact StoreInstance de prestation de services Impact.L’e-mail de bienvenue avec le bouton Se connecter à Impact IDI affiché.
      Remarque :
      Si vous n’avez pas reçu l’e-mail d’inscription, contactez votre équipe Impact.
    2. Sélectionnez Se connecter avec Impact IDI dans l’e-mail d’inscription pour accéder au formulaire Connexion du fournisseur afin d’initier la connexion entre le Application Impact Store et le Instance de prestation de services Impact.
      Des écrans détaillés sont disponibles dans les étapes d’enregistrement manuel.Application Impact Store

    3. Sélectionnez ServiceNow Impact dans le champ Société.
      Tableau 1. Champs de connexion du fournisseur
      Champ Description
      Société Si ServiceNow Impact n’est pas répertorié, ajoutez une nouvelle société.
      Remarque :
      Une nouvelle société ServiceNow Impact est requise pour chaque instance en cours de configuration.
      URL L’URL de votre instance de fournisseur d’application IDI Impact Store qui est préremplie lors de l’accès à partir de l’e-mail d’inscription.
      État sortant État en lecture seule de la connexion de votre application Impact Store qui communique avec le IDI.
      • Non intégré : l’intégration et les données n’ont pas encore été connectées pour être synchronisées avec l’application Impact Store.
      • Réplication active : l’intégration et les données ont été connectées avec succès pour récupérer les données depuis IDI l’application Impact Store.
      • Fermé terminé : l’intégration et la synchronisation sont réussies.
      État entrant État en lecture seule de la connexion de vos Application Impact Store données de réception du IDI.
      • Non intégré : les données et l’intégration n’ont pas encore été importées depuis IDI l’application Impact Store.
      • Réplication active : l’intégration et les données ont été importées avec succès de IDI vers le Application Impact Store.
      • Fermé terminé : l’intégration et la synchronisation ont réussi.

      L’option de connexion d’Impact au fournisseur s’affiche après la création de l’entreprise ServiceNow Impact.

    4. Sélectionnez Enregistrer pour stocker l’enregistrement.
    5. Dans le menu d’options de la connexion du fournisseur, vérifiez que la vue est définie sur Impact.
    6. Sélectionnez Se connecter au fournisseur.
      Remarque :
      Dans le menu d’options de la connexion du fournisseur Nouvel enregistrement, vérifiez que l’option Afficher > Impact est sélectionnée. Cette option n’est disponible dans la vue Impact que pour la connexion du fournisseur.
      Remarque :
      Vous êtes redirigé vers IDI pour authentifier l’inscription.
    7. Connectez-vous à , si vous n’êtes IDI pas déjà connecté.

      Le IDI rôle administrateur est requis pour accéder aux options d’inscription.

      La page d’inscription à Service Bridge s’affiche.
    8. Sélectionnez Authentifier pour autoriser le processus d’inscription.
      Application Impact Store Autorisez la connexion à ServiceBridge.
      Vous êtes redirigé vers l’application Impact Store où un message de vérification s’affiche pour accepter la demande d’authentification.
    9. Sélectionnez Autoriser pour confirmer la connexion entre l’application Impact Store et le IDI.
      Un message de réussite d’autorisation s’affiche sur la page d’inscription Pont de services .Message de réussite de l’autorisation de Pont de services.
    10. Sélectionnez Soumettre pour terminer l’inscription.
      Remarque :
      Pour plus d’informations sur le dépannage avec Pont de services, reportez-vous à la section https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1571549.
      La page d’inscription se charge pour l’autorisation. Lorsque l’état passe à Fermé terminé, l’autorisation est accordée et vous pouvez poursuivre les tâches de configuration guidée restantes.

      L’état de l’enregistrement passe à Fermé terminé.

      Remarque :
      La mise à jour de l’autorisation et de l’état peut prendre plusieurs instants.

    Que faire ensuite

    Utilisez la configuration guidée pour intégrer les utilisateurs à l’application Impact Store.