Monitorar desempenho
Monitore o desempenho da extração de documentos em Document Intelligence ao longo do tempo na experiência do administrador.
Antes de Iniciar
- Certifique-se de que as aplicações Document Intelligence (sn_docintel) e Document Intelligence Admin (com.snc.docintel_admin) ServiceNow® Store estejam instaladas e ativas. Para obter mais informações, consulte Como instalar Document Intelligence.
- Tenha um caso de uso ativo com várias tarefas de documento concluídas. Para obter mais informações, consulte Configurar casos de uso de extração de documentos.
- Função necessária: sn_docintel.admin, sn_docintel.manager ou admin.
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Você pode revisar o valor da implementação de Document Intelligence (DocIntel) ao abrir a página inicial de Experiência do administrador de Document Intelligence.
A seção Monitorar o desempenho do DocIntel ao longo do tempo exibe as seguintes medidas:
- O widget Precisão de extração mostra a precisão média da extração por período para o caso de uso selecionado. A precisão é definida como o número de vezes que a principal recomendação da IA é a resposta correta.
- O widget de esforço do agente mostra o número de pressionamentos de tecla que seus agentes precisam executar para extrair todos os valores de campo de uma tarefa de documento. Esta medição é uma média por tarefa de documento.