コアビジネススイートリリースノート
ServiceNow® コアビジネススイート アプリケーションは、事業部門間でばらばらなプロセスを統合するための基盤を築きます。これは、単一の製品スイート内で、さまざまなペルソナのさまざまなビジネスニーズを満たすモジュールのコレクションです。 コアビジネススイート は オーストラリア リリースの新しいアプリケーションです。
オーストラリア リリースでのコアビジネススイートの特徴
- コアビジネススイートのNow Assistでアプリケーションのセットアップを迅速化します。ビジネスニーズに基づいて、 CBS アプリケーションを自動的にインストールして構成します。
- 新しいアドミンホーム構成コンソールから コアビジネススイート アプリケーションを起動します。エントリーポイントから各アプリケーションを設定します。
- CBS で AI ネイティブの要求者エクスペリエンスを活用します。
詳細については、「Core Business Suite」を参照してください。
重要:
コアビジネススイート は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
コアビジネススイート を オーストラリア にアップグレードする際の重要な情報
- オーストラリア リリースでは、ServiceNow AI Platform®全体で読み取り専用フィールドの保護が強化されています。これらの変更には、「strict_read_only」や「client_script_modifiable」などのきめ細かな制御レベルを持つ新しい「read_only_option」フィールドが含まれます。変更はバックエンドで行われ、下位互換性のある動作を維持します。この更新は、必要な柔軟性を維持しながら、インスタンスのセキュリティを強化するのに役立ちます。影響を受けるフィールドを特定して設定を調整する方法に関する技術的な詳細については、「 KB2718122 」を参照してください。詳細な読み取り専用セキュリティー・オプションについて詳しくは、 読み取り専用セキュリティー・オプションの構成を参照してください。
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この ServiceNow AI Platform では、次の 3 つのライセンスレベルが利用可能になり、新しい AI エクスペリエンスが提供されます。
- Foundation:インサイトを提供するための AI の基礎
- Advanced:AI によって関連するユースケース全体で生産性を向上
- プライム:すべての AI 資産を自律的に操作し、独自の資産を作成します
コアビジネススイートの機能
- Configure Core Business Suite using Now Assist
- ガイド付きフローを使用して コアビジネススイートを設定します。セットアップ中に発生する可能性のある質問に対する AI 支援による解決を受け取り、インストールと構成エクスペリエンスを迅速化します。
- Configure Core Business Suite using guided setup
- 新しい CBS ホームページを活用して、事業部門 (BU 全体) のさまざまなアプリケーションのインストールを 1 か所で開始します。セットアップの進捗状況を追跡し、統合された製品コンソールからガイド付き構成サポートを受けます。ビジネス要件に従ってアプリケーションをインストールして構成できます。
- Now Assist requester experience
- コアビジネススイートで AI ネイティブの要求者エクスペリエンスを従業員に提供します。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求することで、コアビジネススイート をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
プラグイン情報
- 新しいプラグイン
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次のプラグインは オーストラリア の新機能です。
- コアビジネススイート 基盤 (sn_cbs_foundation):コアビジネススイート をサポートするベースパッケージ。
- コアビジネススイート Advanced (sn_cbs_advanced):コアビジネススイート をサポートする中間階層パッケージ。
- コアビジネススイート プライム (sn_cbs_prime):コアビジネススイート をサポートする最上位パッケージ。