AI のリスクおよびコンプライアンスリリースノート
ServiceNow® AI のリスクおよびコンプライアンスアプリケーションは、AI 機能を倫理的に管理し、AI リスクを軽減し、コンプライアンスを確保するのに役立ちます。AI のリスクおよびコンプライアンス は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのAI のリスクおよびコンプライアンスの特徴
- 構成されたリスクアセスメント方法論 (RAM) を適用して、取り込み時の規制リスクに基づいて AI システムを分類し、システムライフサイクル全体にわたってリスクを早期に特定し、一貫した AI ガバナンスの意思決定を可能にします。
- AI ケースを匿名で送信して、ID を開示せずに潜在的な AI リスクや懸念事項を報告することで、リスクの早期の可視化と AI ガバナンスへの参加を向上させることができます。
- 構造化されたライフサイクルタスクを使用して AI 資産をオフボーディングし、システムの廃止または交換時にガバナンスとリスクアクティビティを確実に完了できるようにします。
詳細については、「AI Risk and Compliance」を参照してください。
重要:
AI のリスクおよびコンプライアンス は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
AI のリスクおよびコンプライアンス リリースの新機能
- 取り込み時のリスクベースの分類
- バージョン 22.0.3 にアップグレードした後、AI リスクとコンプライアンスのビジネスユーザー [sn_grc_ai_gov.ai_risk_and_compliance_business_user] ロールを持っている場合、取り込み時にリスクベースのアプローチを使用して AI システムを分類できるようになりました。これにより、組織は AI リスクのコンテキストを早期にキャプチャし、ガバナンスワークフローを規制および内部リスク要件に合わせることができます。この AI ユースケース要求フォームの改善により、システムライフサイクル全体を通じてより正確な AI 監視がサポートされます。
- Report an AI case anonymously
- バージョン 22.0.3 にアップグレードした後、AI ケースビジネスユーザー [sn_ai_case_mgmt.ai_case_business_user] ロールを持っている場合は、 従業員センター に移動して匿名レポートセンターにアクセスし、AI ケースを匿名で送信できるため、レポーターの ID を保護しながら AI ガバナンスに幅広く参加できるようになります。匿名レポートセンターから匿名レポートを直接送信する場合、追加のロールは必要ありません。より幅広い参加は、ケース送信の障壁を取り除くことで、組織が潜在的な AI リスクを早期に特定するのに役立ちます。
- AI モデルとデータセットのオフボーディング
- バージョン 22.0.3 にアップグレードした後、AI リスクおよびコンプライアンスアナリスト [sn_grc_ai_gov.ai_risk_and_compliance_analyst] または AI リスクおよびコンプライアンスマネージャー [sn_grc_ai_gov.ai_risk_and_compliance_manager] ロールを持っている場合は、AI 資産の退職ライフサイクルタスクを管理できます。これらのタスクを管理することで、AI 資産が廃止されたり、アクティブな使用から削除されたりしたときに、リスクと影響度のアセスメント、適合性レビュー、問題のクローズ、監査ドキュメントなどのガバナンス関連のアクティビティに確実に対処することができます。
UI の変更
- Operations tab
- AI リスクとコンプライアンスワークスペースの [運用] タブの [ステータス別の AI システム] セクションには、廃止/退職中の AI システムを追跡するための [オフボーディング] ステータスが含まれ、部門別の [AI システム] セクションでは、[表示基準] ドロップダウンリストからリスク分類によるグループ化がサポートされ、各部門の AI システムの分布が表示されるようになりました。
- AI ユースケース要求フォーム
- AI ユースケース要求フォームにスクリーニングの質問を含む [用途と目的] セクションが追加され、AI システムの使用方法に関するコンテキスト情報を取得し、送信時のリスクベースの自動分類をサポートします。
- AI システムレコードページ
- AI システムレコードページに [用途と目的] セクションが追加され、 AI リスクとコンプライアンスワークスペースの AI 資産インベントリリストからアクセスできます。
- 匿名 AI ケースレポート
- 従業員センターの AI 資産ページの [サポートリソース] セクションにある [匿名レポートセンターにアクセス] カードを使用すると、匿名レポートセンターに移動して匿名 AI ケースを送信できます。
アクティベーション情報
ServiceNow Store から要求して、AI のリスクおよびコンプライアンス をインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。