ServiceNow AI レンズリリースノート
ServiceNow® Now Assistアプリケーションである ServiceNow AI レンズ を使用すると、生成 AI を使用してデータをスキャン、抽出、理解、および合成し、ワークフローを最適化できます。ServiceNow AI レンズ は オーストラリア リリースで拡張および更新されました。
オーストラリア リリースでのServiceNow AI レンズの特徴
ブラウザーから直接使用して ServiceNow AI レンズ を開始します。ダウンロードやインストールは必要ありません。
詳細については、「ServiceNow AI Lens」を参照してください。
重要:
ServiceNow AI レンズ は、ServiceNow Store で入手可能です。詳細については、これらのリリースノートの「アクティベーション情報」セクションを参照してください。
オーストラリアリリースの新機能
- ブラウザーから画面をキャプチャして分析し、フォームに自動入力する
- ブラウザーから画面のコンテンツを直接キャプチャして分析し、フォームフィールドに自動入力します。分析 ServiceNow AI レンズ キャプチャされた画面の領域を指定するには、分析のために送信する前に画像を切り取ってください。
- インスタンス URL を事前構成し、ServiceNow AI レンズの自動ログインを有効にします
- ServiceNow AI レンズ デスクトップアプリケーションをインストールした後、組織のServiceNow®インスタンス URL を一度設定して、すべてのユーザーのログイン画面に事前に入力されているようにします。また、自動サインインを有効にして、認証情報の入力を求められることなく、後続の起動時にユーザーが自動的にサインインするようにすることもできます。ユーザーがサインアウトするか、サインインの有効期限が切れると、 ServiceNow AI レンズ は再度サインインするように求めます。
UI の変更
- ブラウザとデスクトップアプリのアクセスオプションを含む新しい画面
- リストビューの [レンズで作成] ボタンまたはフォームの [レンズで更新] ボタンを選択すると、新しいServiceNow AI レンズ画面が開きます。この画面には、次のオプションがあります。
- 画面をキャプチャ:ブラウザーから画面をキャプチャし、その内容を ServiceNow AI レンズ 分析してフォームフィールドに自動入力できるようにします。
- AI レンズデスクトップを開く:複数の画面のキャプチャやファイルのアップロードなど、すべての機能を使用する ServiceNow AI レンズ デスクトップアプリケーションを開きます。
- プレビュー画面
- 新しいプレビュー画面には、分析のために送信する前にキャプチャ ServiceNow AI レンズ 画面が表示されます。この画面には、次のオプションがあります。
- 切り取り:キャプチャされた画面を切り取って、分析のために送信する前に ServiceNow AI レンズで分析する領域を指定する場合に選択します。
- 追加の指示 (オプション):キャプチャされた画面の特定の情報を ServiceNow AI レンズで分析するための指示を入力します。
- 再キャプチャ:現在のキャプチャを破棄し、画面キャプチャプロセスを繰り返す場合に選択します。
- 分析:キャプチャされた画面を分析のために送信し、フォームフィールドに自動入力する場合に選択します。
このリリースでの変更
このリリースに変更はありません。
アクティベーション情報
ServiceNow AI レンズは、ServiceNow Storeから任意の Now Assist プラグインをアクティブ化すると利用できます。ServiceNow AI レンズを使用するための前提条件の詳細については、「Configure ServiceNow AI Lens」を参照してください。