ServiceNowインスタンスでのプッシュ通知の設定

仮想エージェント サービスを組み込み、プッシュ通知を利用する Mobile SDK アプリケーションごとに、ServiceNow インスタンスで次の構成プロセスを完了する必要があります。

• Firebaseプッシュサーバーキーを取得します。
• プッシュアプリケーション [sys_push_application] テーブルにプッシュアプリケーションレコードを追加します。
• プッシュ通知メッセージコンテンツ [sys_push_notif_msg_content] テーブルにプッシュ通知メッセージコンテンツレコードを追加します。
• デフォルトのプッシュ登録を追加します。
• プッシュ通知メッセージ [sys_push_notif_msg] テーブルにプッシュ通知メッセージを追加します。
• 通知 [sysevent_email_action] テーブルのプッシュ通知レコードを変更します。